Power Tools Management-, Beratungs- und Controllinginstrumente
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Dietram Schneider/Peter pflaumer (Hrsg.)
Power Tools Management-, Beratungsund Controllinginstrumente
GABLER
Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Ein nteldatensatz fOr diese Publikation ist bei Der Deutschen Bibliothek erhaltlich
1. Auflage Dezember 2001 Aile Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2001 Softcover reprint of the hardcover 15t edition 2001 Lektorat: Susanne Kramer Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Fachverlagsgruppe BertelsmannSpringer. www.gabler.de Das Werk einschlie61ich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschOtzt. Jede Verwertung au6erhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere fOr Vervielfaltigungen, Obersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden dOrften. Umschlaggestaltung: Nina Faber de.sign, Wiesbaden Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier ISBN-13: 978-3-322-84462-0 e-ISBN-13:978-3-322-84461-3 001: 10.1007/978-3-322-84461-3
Vorwort Manager, Berater und Controller sind sHindig auf der Suche nach Methoden, Instrumenten und Werkzeugen, urn ihre Untemehmen, Geschiifte und Produkte zu vitalisieren und zu optimieren. Denn wie Produkte, Geschafte und Untemehmen im Wettbewerb einer Selektion unterliegen, so sind auch sie, die Manager, Berater und Controller, einem anhaltenden Selektionsdruck ausgesetzt. Und dieser Druck wird noch steigen. Die Griinde liegen in der sich verscharfenden und globalen Markt- und Wettbewerbsdynamik, in der zunehmenden Transparenz wirtschaftlicher Prozesse aufgrund verbesserter Informations- und Kommunikationsmoglichkeiten, in sinkenden Transaktionskosten sowie in - u. a. dadurch ausgelOsten - steigenden Anspriichen der verschiedenen Stakeholder. Zusammen mit Finanzanalysten, globalen Borsenplatzen und diverser Ratingagenturen, die jeden Fehler sofort bestrafen, sitzen sie Managem, Beratem und Controllem im Nacken und spomen zu moglichst hoher Performance an. Hohe Performance im Geschiiftsleben setzt jedoch - wie im Sport - gutes Equipment voraus. In der Vergangenheit mag Talent, Erfahrung (und im Geschiiftsleben ein bestimmter Kapitalstock) ausgereicht haben, urn eine akzeptable Leistung zu erbringen. Bei zunehmender Leistungsdichte entscheiden dagegen kleinste Unterschiede tiber Erfolg und Misserfolg. 1m Hochleistungssport sind es haufig Material undloder Ausriistung, die den Ausschlag geben. 1m Geschaftsleben ist es, sieht man von Beziehungen, Gltick usw. ab, das methodische Instrumentarium, das zum entscheidenden Engpassfaktor wird. Genau an dieser Stelle setzt ,,Power Tools" an. Es soll einen Uber- und Einblick in die Vielfait von nachhaItigen und t