Houd afstand
- PDF / 254,739 Bytes
- 2 Pages / 595.276 x 841.89 pts (A4) Page_size
- 47 Downloads / 143 Views
Houd afstand Wim Otto
Wim Otto
Bij de woorden houd afstand denkt u waarschijnlijk meteen aan anderhalve meter. Zo gaat dat nu de coronacrisis ons al weer een half jaar in de greep houdt. Van die anderhalve meter zijn we voorlopig niet af, zolang namelijk afstand houden hét middel is om het virus buiten de deur te houden. Hoe moeilijk kan dat zijn? Aan het gedrag van mensen te zien héél moeilijk. Zo moeilijk dat er – het is begin augustus als ik dit schrijf – weer stevige maatregelen boven ons hoofd hangen. “Je kunt toch moeilijk op anderhalve meter naast elkaar lopen, want hoe kun je dan met elkaar praten?”, hoor ik iemand op tv zeggen en zij begint te schreeuwen om haar stelling kracht bij te zetten. Als communiceren op anderhalve meter al als ‘onmogelijk’ wordt beschouwd, hoe ingewikkeld wordt het dan als de afstand veel groter is en er geen direct contact mogelijk is? Door de telefoon hoef je niet te schreeuwen om de ander te horen, dus in die zin is er geen probleem. Maar als je als verzekeringsarts de belastbaarheid moet beoordelen of als bedrijfsarts iemand moet begeleiden bij de terugkeer naar werk is het telefonisch contact dan net zo waardevol als een gesprek van persoon tot persoon? En maakt het uit of je iemand kunt zien of niet? De noodzaak om massaal over te gaan op telefonische spreekuren heeft niet alleen vragen opgeworpen en tot veel discussie geleid, maar heeft velen van ons ook ervaringsdeskundig gemaakt. Tijd dus om een voorlopige balans op te maken.
Greijn e.a. beschrijven in hun artikel Aios in coronatijd aan de hand van de resultaten van zelfstudieopdrachten hoe aios verzekeringsgeneeskunde beoordelen-op-afstand hebben ervaren. Naarmate de crisis langer duurt, wordt meer en meer geklaagd over de onduidelijkheid van het beleid. Maar wat is er onduidelijk, vraag ik mij af. Tussen de regels door hoor ik dat mensen het niet eens zijn met het beleid en moeite hebben met de voortdurende onzekerheid. We zien dit fenomeen terug bij de aios: er is behoefte aan een eenduidig advies van de beroepsverenigingen. Waren de verschillen dan zo groot? Of moeten we concluderen dat duidelijkheid geen remedie is tegen onzekerheid? Des te belangrijker is het dat professionals zich gesteund voelen door hun omgeving, dat er vertrouwen is in hun deskundigheid, zoals één van de aios naar voren bracht. En dat er dus ook voldoende ruimte is om te kunnen concluderen dat een oordeel níet mogelijk is. Want niet alleen de maatschappelijke constellatie waarin wij tijdens deze crisis ons werk moeten doen brengt onzekerheid met zich mee, ons ‘oordelen in onzekerheid’ heeft er een extra dimensie bijgekregen. Je ziet niet wie er voor je zit, maar ook: het bespreken van beladen onderwerpen is moeilijker door de telefoon. TBV is zelf ook op pad gegaan voor een eerste inventarisatie van de ervaringen met het telefonisch spreekuur. We hebben een vijftal collega's geïnterviewd, van wie één uit België, een mix van bedrijfs- en verzekeringsartsen, man en vrouw, met veel ervaring of nog aan het begin van hun carrière. We hebben steeds
Data Loading...
