Imagewirkungen von Eventmarketing Entwicklung eines ganzheitlichen M
Eventmarketing hat sich in den letzten Jahren als unternehmerisches Instrument zur Kommunikation mit Endverbrauchern, Geschäftspartnern, Händlern und Mitarbeitern etabliert. Infolgedessen wachsen die Kommunikationsbudgets, und es stellt sich in zunehmende
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WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFT
Jan Drengner
Imagewirkungen von Eventmarketing Entwicklung eines ganzheitlichen Messansatzes
Miteinem Geleitwortvon Prof. Dr. Cornelia Zanger
2., aktualisierte Auflage
Deutscher Universitats-Verlag
Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnetdiese Publikation in der Deutschen Nationaibibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet iiber abrufbar.
Dissertation Technische Universitat Chemnitz, 2003
1. Auflage November 2003 2. Auflage Mai 2006 Alle Rechte vorbehalten © Deutscher Universitats-Verlag I 6WV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2006 Lektorat: Ute Wrasmann / Anita Wilke Der Deutsche Universitats-Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media, vvww.d uv.de Das Werk einschlieBlich aller seiner Telle ist urheberrechtlich geschiitzt. Jede Verwertung auBerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere fiir Vervielfaltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und dahervon jedermann benutztwerden durften. Umschlaggestaltung: Regine Zimmer, Dipl.-Designerin, Frankfurt/Main Druck und Buchbinder: Rosch-Buch, ScheSlitz Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN-10 3-8350-0418-2 ISBN-13 978-3-8350-0418-4
Meinen Eltem
„Alles Wissen imd alle Vermehrung unseres Wissens endet nicht mit einem Schlusspunkt, sondem mit Fragezeichen. Ein Plus an Wissen bedeutet ein Plus an Fragestellungen, und jede von ihnen wird immer wieder von neuen Fragestellungen abgelost" (Hermann Hesse)
Geleitwort Eventmarketing hat in den letzten Jahren zweifelsohne eine sehr erfolgreiche Entwicklung als Instrument der Marketingkommunikation genommen. Untemehmen aus alien Branchen nutzen Marketing-Events zur Live-Kommimikation mit Endkimden, Geschaftspartnem, Handlem, eigenen Mitarbeitem oder auch einer breiten Offentlichkeit. Langst werden Marketing-Events nicht mehr als Party oder Kundenunterhaltimg verstanden. Die besondere Kommimikationsqualitat, d. h. die Moglichkeit, Markenwelten sinnlich erlebbar zu machen iind Kommunikationsinhalte emotional im Gedachtnis des Eventteilnehmers zu verankem, wird bewusst durch die Untemehmen fiir den Aufbau und die Verfestigung von Markenimages eingesetzt. Die periodisch am Lehrstuhl fur Marketing und Handelsbetriebslehre der TU Chemnitz durchgeftihrte representative Eventmarktstudie „Eventreport" bestatigt einerseits seit Jahren den hohen Stellenwert des Eventmarketing als unverzichtbaren Bestandteil integrierter Markenkommunikation. Andererseits wird mit einem Anteil am Kommunikationsbudget von durchschnittlich 20 bis 25 Prozent fiir Eventmarketing die Frage nach de
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