Innovationsorientierung von Unternehmen Messung, Determinanten und E
Innovationen spielen eine entscheidende Rolle, um als Unternehmen in zunehmend gesättigten Märkten erfolgreich zu sein. Da viele Innovationsprojekte scheitern, ist die Erforschung der Erfolgsfaktoren von Innovationen von hohem Interesse für Wissenschaft u
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GABLER RESEARCH Kundenmanagement & Electronic Commerce Herausgegeben von Professor Dr. Manfred Krafft Universität Münster
Neue, interaktive Medien und die damit einhergehenden Möglichkeiten, einzelne Kundenbeziehungen datengestützt optimal zu gestalten, verändern die wissenschaftliche und unternehmerische Landschaft nachhaltig. Mit dieser Schriftenreihe wird ein Forum für innovative und anspruchsvolle Beiträge geschaffen, die sich mit Fragen des Customer Relationship Management, des Direktmarketing, des Electronic Commerce, der marktorientierten Unternehmensführung und des Vertriebsmanagements auseinandersetzen.
Kirstin Derenthal
Innovationsorientierung von Unternehmen Messung, Determinanten und Erfolgswirkungen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Manfred Krafft
RESEARCH
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.
Dissertation Westfälische Wilhelms-Universität Münster, 2009 D6
1. Auflage 2009 Alle Rechte vorbehalten © Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009 Lektorat: Claudia Jeske | Stefanie Loyal Gabler ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-1832-1
Geleitwort
V
Geleitwort Es ist in der volks- wie betriebswirtschaftlichen Literatur unstrittig, dass Wohlstand und Wachstum in der Gesellschaft wie in einzelnen Unternehmen sehr nachhaltig von der Innovationskraft abhängen. So gilt die Anzahl internationaler Patente als verlässlicher Indikator der Zukunftsfähigkeit von Volkswirtschaften, und als zentrale Kennziffer der Nachhaltigkeit des Unternehmenserfolgs wird in der Betriebswirtschaftslehre die Innovationsquote angesehen, also der Anteil der mit innovativen Produkten erzielten Umsätze. Neben tangiblen und intangiblen Ressourcen kommt dabei der Innovationsorientierung von Unternehmen eine potenziell große Bedeutung als Treiber des Innovations- und Markterfolgs zu. Innovationsorientierung ist ähnlich wie Marktorientierung als Ausprägung der Unternehmenskultur anzusehen, und bildet demnach geteilte Werte, Normen und Ziele von Führungskräften sowie Mitarbeitern eines Unternehmens ab. Vor
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