Strategisches Wissensmanagement in der Produktentwicklung Methoden u
Kurze Produktlebenszyklen, neue Technologien und steigender Wettbewerbsdruck erfordern, dass Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Produkte die Perspektive des strategischen Managements einbeziehen. Denn um die notwendigen Kompetenzen rechtzeitig aufbauen
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Dirk Reiner
Strategisches Wissensmanagement in der Produktentwicklung Methoden und Prozesse fOr kleine und mittlere Unternehmen
Deutscher Universitats-Verlag
Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet uber abrufbar.
1. Auflage Marz 2004
Aile Rechte vorbehalten © Deutscher Universitats-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004 Lektorat: Ute Wrasmann / Britta Giihrisch-Radmacher Der Deutsche Universitats-Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. www.duv.de Das Werk einschliel3lich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschutzt. Jede Verwertung aul3erhalb der eng en Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere fur Vervielfaltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden durften. Umschlaggestaltung: Regine Zimmer, Dipl.-Designerin, Frankfurt/Main Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier ISBN-J3: 978-3-8244-0748-4 e-ISBN-13: 978-3-322-81135-6 DOl: 10.1007/978-3-322-81135-6
Vorwort Um sich veranderten Marktbedingungen wie neuen Kundenanforderungen, neuen Technologien, neuen Wettbewerbern und neuen Markten erfolgreich stellen zu kennen, mOssen Unternehmen sich stetig wandeln. Haufig werden fOr die Entwickfung von Produkten vollkommen neue Kompetenzen erforderlich. HierfOr muss frOhzeitig das den Kompetenzen zu Grunde liegende Wissen angepasst werden. Der Aufbau dieses Wissens darf nicht zutallig erfolgen, sondern muss zielgerichtet und marktorientiert gestaltet und gelenkt werden. In diesem Buch wird untersucht, welche Methoden und Hilfsmittel des Wissensmanagements Unternehmen zur VerfOgung stehen, um diesen Wandel im Sinne eines strategischen Managements in kleinen und mittelstandischen Unternehmen zu gestalten. Ein Konzept, welches die Einbindung externen Wissens in die Produktentwicklung steuert, wird erarbeitet. Es werden Prozesse definiert sowie Instrumente des Wissensmanagements adaptiert und entwickelt. Die Instrumente Produktklinik, Patentrecherche und Kooperationen werden untersucht und bewertet. AnschlieBend werden Prozesse strukturiert, die diese Instrumente organisatorisch in den strategischen Produktentwicklungsprozess integrieren. Das Buch entstand aufbauend auf einer Arbeit am Fraunhofer-Institut fOr Produktionstechnik und Automatisierung. Mein besonderer Dank gilt Herm Dipl.Ing. Stefan Berger vom Fraunhofer Institut IPA fOr die ausgezeichnete Zusammenarbeit und seine wertvolle UnterstOtzung in vielen anregenden Diskussionen.
Dirk Reiner
Inhaltsve
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