Zusammenfassung, Reflexion und Ausblick

Die vorliegende Arbeit hat das Ziel, die Erlebniskreation im Resorttourismus systematisch zu rekonstruieren und mögliche verallgemeinerungsfähige Systematiken zu identifizieren, um eine wissenschaftliche Grundlage für die Reizsetzung als Ausgangspunkt ein

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REPORT


Christoph Schneider

Kundenerlebnisse in Ferienwelten Das Spannungsfeld von Destinationsund Resortmarken

Entrepreneurial Management und Standortentwicklung Perspektiven für Unternehmen und Destinationen Reihe herausgegeben von Edgar Kreilkamp, Lüneburg, Deutschland Christian Laesser, St. Gallen, Schweiz Harald Pechlaner, Eichstätt-Ingolstadt, Deutschland Mike Peters, Innsbruck, Österreich Karl Wöber, Wien, Österreich

Die Publikationen der Reihe behandeln die unternehmerische Orientierung des Managements von Unternehmen und Standorten. Regionen, Destinationen und Standorte stellen hierbei sowohl Wettbewerbseinheiten als auch den räumlichen Kontext für die Gestaltung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmungen dar. The publications in this series are committed to the entrepreneurial management orientation of business ventures and sites. In this context, regions, destinations, and places are on the one hand considered as competitive units, on the other hand they constitute the spatial context to allow for modelling the business ventures’ competitive capacities. Reihe herausgegeben von Prof. Dr. Edgar Kreilkamp Leuphana Universität Lüneburg Prof. Dr. Harald Pechlaner Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt

Prof. Dr. Christian Laesser Universität St. Gallen Prof. Dr. Mike Peters Universität Innsbruck

Prof. Dr. Karl Wöber MODUL University Vienna

Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/12245

Christoph Schneider

Kundenerlebnisse in Ferienwelten Das Spannungsfeld von Destinationsund Resortmarken Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Harald Pechlaner

Christoph Schneider Eichstätt, Deutschland Dissertation Katholische Universität Eichstätt – Ingolstadt. 2019

ISSN 2626-2266 ISSN 2626-2274  (electronic) Entrepreneurial Management und Standortentwicklung ISBN 978-3-658-31542-9 ISBN 978-3-658-31543-6  (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-31543-6 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National­ bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. © Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informa­ tionen in diesem Werk zum Zeitpunkt de