Analyse und Optimierung von Prozessen
Business Reengineering ist ein Managementansatz zur radikalen Unternehmensrestrukturierung (vgl. Hammer 1990 sowie Hammer und Champy 1994) der das Ziel hat, möglichst schnell Unternehmenskonzept und Prozesse zu verbessern. Business Reengineering ist keine
- PDF / 2,559,823 Bytes
- 52 Pages / 419.52 x 595.2 pts Page_size
- 12 Downloads / 252 Views
Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als „State-of-the-Art“ in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich. • als Einführung in ein aktuelles Thema aus Ihrem Fachgebiet • als Einstieg in ein für Sie noch unbekanntes Themenfeld • als Einblick, um zum Thema mitreden zu können Die Bücher in elektronischer und gedruckter Form bringen das Expertenwissen von Springer-Fachautoren kompakt zur Darstellung. Sie sind besonders für die Nutzung als eBook auf Tablet-PCs, eBook-Readern und Smartphones geeignet. Essentials: Wissensbausteine aus den Wirtschafts, Sozial- und Geisteswissenschaften, aus Technik und Naturwissenschaften sowie aus Medizin, Psychologie und Gesundheitsberufen. Von renommierten Autoren aller Springer-Verlagsmarken.
Andreas Gadatsch
Geschäftsprozesse analysieren und optimieren Praxistools zur Analyse, Optimierung und Controlling von Arbeitsabläufen
Prof. Dr. Andreas Gadatsch Sankt Augustin Deutschland
Dieser Beitrag ist ein überarbeiteter Teil des Werks „Grundkurs Geschäftsprozess-Management“ von Andreas Gadatsch. ISSN 2197-6708 ISSN 2197-6716 (electronic) essentials ISBN 978-3-658-09109-5 ISBN 978-3-658-09110-1 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-09110-1 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Vieweg © Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Fachmedien Wiesbaden ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www.springer.com)
Vorwort
Der Erfolg von Unternehmen hängt von vielen Faktoren ab. Wichtig sind eine gute Geschäftsidee und ein Konzept zur Umsetzung, d. h. ein Geschäftsmodell und eine Geschäftsstrategie. Von besonderer Bedeutung ist es allerdings auch, die Arbeitsabläufe so zu gestalten, dass die Kundenwünsche zu deren Zufriedenheit ausgeführt we
Data Loading...
