Die kundenorientierte Personalabteilung Ziele und Prozesse des effiz
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Karl-Friedrich Ackermann / Martin Meyer / Bemd Mez (Hrsg.)
Die kundenorientierte Personalabteilung Ziele und Prozesse des effizienten HR-Management
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Prof. Dr. Karl-Friedrich Ackermann ist Inhaber des Lehrstuhls filr Personalmanagement am Betriebswirtschaftlichen Institut der Universitiit Stuttgart und Geschliftsfilhrer des Instituts filr Strategische Personalfiihrung und Arbeitszeitgestaltung (lSPA) Prof. Dr. Ackermann GmbH, Stuttgart. DipL-Kfm. Martin Meyer war wissenschaftlicher Mitarbeiter des Lehrstuhls filr Personalmanagement am Betriebswirtschaftlichen Institut der Universitiit Stuttgart und Dozent filr Personalmanagement an der Berufsakademie Stuttgart und ist heute im Zentralen Personalmanagement der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG in Stuttgart tiitig. Dr. Bemd Mez ist Geschliftsfilhrer der MEZ GmbH + Co. in Reutlingen und Geschllftsfilhrer der INDICON Personalberatungs GmbH, Reutlingen.
Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Die kundenorientierte Personalabteilung : Ziele und Prozesse des effizienten HR-Management / Hrsg.: Karl-Friedrich Ackermann ... - Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 1998 ISBN 978-3-409-12250-4 ISBN 978-3-663-07696-4 (eBook) DOI 10.1007/978-3-663-07696-4
Alle Rechte vorbehalten © Springer Fachmedien Wiesbaden 1998 Urspriinglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher Veriag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1998 Lektorat: Ralf Wettlaufer / Michael GlieBner
http://www.gabler-online.de Hochste inhaltliche und technische Qualitiit unserer Produkte ist unser ZieI. Bei der Produktion und Auslieferung unserer Bi.icher wollen wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf sliurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daB solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wliren und daher von jedermann benutzt werden di.irften.
ISBN 978-3-409-12250-4
Vorwort
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Vorwort 1m Jahre 1994 wurde an der Universitat Stuttgart der Arbeitskreis Personal im Rahmen des Forderkreises Betriebswirtschaft gegrUndet. Ais Rahmenthema fUr die Sitzungen des Arbeitskreises wurde die "kundenorientierte Reorganisation der Personalabteilung" ausgewahlt. Die Zielsetzungen fUr die Arbeit des Arbeitskreises lauteten: •
Forderung des Erfahrungsaustausches zwischen Theorie und Praxis;
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Untersttitzung der wissenschaftlichen Arbeit am Betriebswirtschaftlichen Institut der Universitat Stuttgart;
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Friihzeitige Erkennung aktueller Trends und Tendenzen im Personal management durch intensiven Informationsaustausch;
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Die Entwicklung tragfahiger Konzepte zur Reorganisation von Personalabteilungen.
Die Mitglieder des AK Personal sind Personalverantwortliche aus mittelstandischen und groBen Untemehmen im GroBraum Stuttgart und aus ganz Stiddeutschland sowie Professoren und wissenschaftliche Mitarbeiter des Betriebswirtschaftlichen Instituts der Universitat Stuttgart. In drei
