Interne Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen Eine qual

In einem komplexen Marktumfeld kann eine funktionierende Unternehmenskommunikation einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für kleine und mittlere Unternehmen darstellen. Viele Betriebe konzentrieren sich jedoch auf die externe Kommunikation, während die

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nterne Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen Eine qualitative Analyse in Print- und Digitalunternehmen

Interne Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen

Jennifer Dietz · Sina Mötzing Sarah Wolf · Christoph Kochhan Holger Schunk

Interne Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen Eine qualitative Analyse in Print- und Digitalunternehmen

Jennifer Dietz Wiesbaden, Deutschland

Christoph Kochhan Wiesbaden, Deutschland

Sina Mötzing Wiesbaden, Deutschland

Holger Schunk Wiesbaden, Deutschland

Sarah Wolf Wiesbaden, Deutschland

ISBN 978-3-658-24551-1 ISBN 978-3-658-24552-8  (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-24552-8 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National­ bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informa­ tionen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany

Inhaltsverzeichnis Die Studie im Überblick ......................................................................................................... XI 1. Einleitung .............................................................................................................................. 1 1.1 Problemstellung und Zielsetzung ............................................................................................... 1 1.2 Forschungshintergrund ............................................................................................................... 3 1.2.1 Kleine und mittelständische Unternehmen ......................................................................... 3 1.2.2 Print- und Digitalunternehmen als Teil der Medienbranche..