Lass uns miteinander sprechen Psychologie der erfolgreichen Gesp

Durch dieses kompakte Lehrbuch lernen Sie auf unterhaltsame Weise die wichtigste Form menschlicher Kommunikation – das persönliche Gespräch – in seinen wesentlichen Facetten kennen. Es fokussiert sich vorrangig auf die Kommunikation im beruflichen Kontext

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REPORT

Ulf Lubienetzki Heidrun Schüler-Lubienetzki

Lass uns miteinander sprechen Psychologie der erfolgreichen Gesprächsführung

Inklusive SN Flashcards Lern-App

Psychologie für Studium und Beruf

Diese Buchreihe zu den Grundlagen- und Anwendungsfächern der Psychologie wird herausgegeben in Kooperation zwischen dem Onlinestudium des Fachbereiches Onlineplus an der Hochschule Fresenius und dem Springer-Verlag. Alle Titel dieser Reihe wurden zunächst als Studienbriefe für die Fernlehre konzipiert und dann von den Autorinnen und Autoren für die Veröffentlichung in Buchform umgearbeitet. Dabei wurde die handliche, modulare Einteilung der Themen über die einzelnen Bände beibehalten – Leserinnen und Leser können so ihr Buchregal sehr gezielt um die Themen ergänzen, die sie interessieren. Dabei wurde größter Wert auf die didaktische und inhaltliche Qualität gelegt sowie auf eine äußerst unterhaltsame und alltagsnahe Vermittlung der Inhalte. Die Titel der Reihe richten sich an Studierende, die eine praxisnahe, verständliche Alternative zu den klassischen Lehrbüchern suchen, an Praktikerinnen und Praktiker aller Branchen, die im Arbeitsleben von psychologischem Know-­ how profitieren möchten, sowie an alle, die sich für die vielfältige Welt der Psychologie interes­sieren. Weitere Bände in der Reihe: http://www.­springer.­com/series/16425

Ulf Lubienetzki Heidrun Schüler-Lubienetzki

Lass uns miteinander sprechen Psychologie der erfolgreichen Gesprächsführung

Ulf Lubienetzki entwicklung GbR Hamburg, Deutschland

Heidrun Schüler-Lubienetzki entwicklung GbR Hamburg, Deutschland

Teile des Werkes sind vorab publiziert worden in: Lubienetzki, U. & Schüler-­ Lubienetzki, H. (2016). LASS UNS MITEINANDER SPRECHEN.  GESPRÄCHSFÜHRUNG. Studienbrief der Hochschule Fresenius online plus GmbH. Idstein: Hochschule Fresenius online plus GmbH. Mit freundlicher Genehmigung von © Hochschule Fresenius online plus GmbH 2016. ISSN 2662-4826     ISSN 2662-4834 (electronic) Psychologie für Studium und Beruf ISBN 978-3-662-61828-8    ISBN 978-3-662-61829-5 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-662-61829-5 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer © Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2020 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind

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