Psychologie der Kommunikation
Dieser Band vermittelt Basiswissen über den Ablauf menschlicher Kommunikation mit ihren Besonderheiten und Phänomenen sowie daraus abgeleitete Anwendungsgebiete. Die wichtigsten Kommunikationsmodelle werden kurz und verständlich erklärt. Praktische Beispi
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Die Lehrbuchreihe im VS Verlag: Das Basiswissen ist konzipiert für Studierende und Lehrende der Psychologie und angrenzender Disziplinen, die Wesentliches in kompakter, übersichtlicher Form erfassen wollen. Eine ideale Vorbereitung für Vorlesungen, Seminare und Prüfungen: Die Bücher bieten Studierenden in aller Kürze einen fundierten Überblick über die wichtigsten Ansätze und Fakten. Sie wecken so Lust am Weiterdenken und Weiterlesen. Neue Freiräume in der Lehre: Das Basiswissen bietet eine flexible Arbeitsgrundlage. Damit wird Raum geschaffen für individuelle Vertiefungen, Diskussion aktueller Forschung und Praxistransfer.
Herausgegeben von Prof. Dr. Jürgen Kriz Universität Osnabrück
Wissenschaftlicher Beirat: Prof. Dr. Markus Bühner Ludwig-Maximilians-Universität München
Prof. Dr. Jochen Müsseler Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen
Prof. Dr. Thomas Goschke Technische Universität Dresden
Prof. Dr. Astrid Schütz Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Prof. Dr. Arnold Lohaus Universität Bielefeld
Jessica Röhner • Astrid Schütz
Psychologie der Kommunikation
Jessica Röhner TU Chemnitz Deutschland
Prof. Dr. Astrid Schütz Universität Bamberg Deutschland
ISBN 978-3-531-16707-7 ISBN 978-3-531-18891-1 (eBook) DOI 10.1007/978-3-531-18891-1 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer VS © Springer Fachmedien Wiesbaden 2012 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Einbandentwurf: KünkelLopka GmbH Springer VS ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.springer-vs.de
Vorwort
In diesem Band soll ein Grundriss über den Ablauf menschlicher Kommunikation mit ihren Besonderheiten und Phänomenen sowie daraus abgeleiteten Anwendungsgebieten vermittelt werden. Die wichtigsten Kommunikationsmodelle werden kurz und verständlich erklärt. Praktische Beispiele und Exkurse sollen das Gelesene festigen und das Interesse für diesen spannenden Themenbereich wecken. Für Unterstützung bei den Recherchen und wichtige Hinweise zu früheren Versionen des Manuskriptes danken wir Henrike Cwikla, Leonie Fresz, Tina Hahnemann, Tina Horlitz, Sophie Meska, Nelli Schulz, Steffi Weidlich und Steffi Ziegenbalg. Für Unterstützung bei
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