Narrative Organisationen Wie die Arbeit mit Geschichten Unternehmen
Dieses Fachbuch zeigt auf, wie in nahezu allen Handlungsfeldern eines Unternehmens mit Geschichten bzw. narrativen Ansätzen gearbeitet werden kann und welcher Mehrwert sich aus einer ganzheitlich-narrativen Perspektive auf das Unternehmen ergibt. Die Auto
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Narrative Organisationen Wie die Arbeit mit Geschichten Unternehmen zukunftsfähig macht
Narrative Organisationen
Christine Erlach • Michael Müller
Narrative Organisationen Wie die Arbeit mit Geschichten Unternehmen zukunftsfähig macht
Unter Mitarbeit von Dr. Karin Thier
Christine Erlach NARRATA Consult Burscheid, Deutschland
Michael Müller Institut für Angewandte Narrationsforschung (IANA) Hochschule der Medien Stuttgart Stuttgart, Deutschland
ISBN 978-3-662-60720-6 ISBN 978-3-662-60721-3 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-662-60721-3 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2020 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer-Verlag GmbH, DE und ist ein Teil von Springer Nature. Die Anschrift der Gesellschaft ist: Heidelberger Platz 3, 14197 Berlin, Germany
Vorwort
Seit ein paar Jahren ist „Storytelling“ ein großes Thema in Unternehmen – es hat sich offenbar die Einsicht durchgesetzt, dass man mit Geschichten Menschen, Kunden, Partner sehr viel besser erreichen kann als mit reiner Faktenkommunikation. Manchen wird das viele Reden über Storytelling – man gebe nur einmal das entsprechende Stichwort bei Amazon ein – schon zu viel. Aber das Arbeiten mit Geschichten in Organisationen und Unternehmen ist weit mehr als nur ein Buzz-Word, und „Storytelling“ nur als einen Lautsprecher für Marketingbotschaften zu verstehen, bleibt weit unter dem Potenzial, das in narrativen Ansätzen liegt. Ja, wir sind sogar der Meinung, dass die eigentliche Entdeckung dieses Potenzials den meisten Unternehmen erst noch bevorsteht – wir beobachten gerade im Moment den Beginn eines Paradigmenwechsels, der e
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