Erfolgreiche Teamleitung in der Pflege
Fit für die Teamleitung - Einstieg in die neue FührungsrolleDas Handbuch für Pflegende, die eine erste Teamleitungsfunktion übernehmen. Schritt für Schritt führt es an die Anforderungen und Aufgaben einer Teamleitung heran. Sie lernen Prozesse im Team zu
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Susanne Möller
Erfolgreiche Teamleitung in der Pflege 2., aktualisierte Auflage Mit 26 Abbildungen
Susanne Möller Feldkirchen-Westerham Deutschland
ISBN 978-3-662-50287-7 ISBN 978-3-662-50288-4 (ebook) DOI 10.1007/978-3-662-50288-4 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2013, 2016 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Umschlaggestaltung: deblik Berlin Fotonachweis Umschlag: © Fotolia/Jürgen Priewe Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer-Verlag GmbH Berlin Heidelberg
V
Widmung Tu was du kannst, mit dem, was du hast, und dort, wo du bist. (F.D. Roosevelt) Für Marvin, Louisa, Julia, Paulina und Katharina
VII
Vorwort zur 2. Auflage z Die Situation im Gesundheits- und Pflegebereich
Durch Strukturveränderungen im Gesundheitswesen zeichnet sich in den letzten Jahren ein Wandel ab. Die Rationalisierungsvorgaben sorgen dafür, dass die Abläufe im Krankenhaus stärker unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten gesehen und strukturiert werden müssen. Der Kostendruck nimmt zu, die Patienten müssen schneller, effizienter und kostengünstiger behandelt werden. Eine neue Situation zeigt sich bei der Besetzung offener Stellen. Krankenhäuser stehen heute im harten Wettbewerb um qualifiziertes Pflegepersonal. Im Einzelnen gemeint ist dabei das Problem der Abwanderung von Gesundheits- und Krankenpflegern, speziell in die Schweiz (höheres Ansehen des Berufs, bessere Arbeitsbedingungen), oder Abwerbung durch andere Krankenhäuser mit besseren Bedingungen. Der gleiche Prozess ist derzeit bei Assistenzärzten zu beobachten. Sie können sich heute zwischen vielen Kliniken, die um sie werben, frei entscheiden. Die Arbeitsschwerpunkte der Pflegekräfte haben sich also wie folgt verändert: 44kürzere Verweildauer der Patienten, 44zunehmend ältere Patienten, 44mehr Patienten müssen in weniger Zeit verso
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