Erwartungsmanagement in Projekten Erfolgreiche Methoden und Fallbeis
Dieses Buch zeigt, wie sich verschiedene Arten von Erwartungen und der Umgang mit ihnen auf den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit auswirken. Neben einer Einführung in die theoretischen Grundlagen, was Erwartungen sind und welche Formen es gibt, st
- PDF / 2,639,009 Bytes
- 121 Pages / 476.28 x 680.32 pts Page_size
- 19 Downloads / 198 Views
Erwartungsmanagement in Projekten Erfolgreiche Methoden und Fallbeispiele – nicht nur für IT-Projekte
Erwartungsmanagement in Projekten
Sabrina Lange
Erwartungsmanagement in Projekten Erfolgreiche Methoden und Fallbeispiele – nicht nur für IT-Projekte
Sabrina Lange Zühlke Engineering AG Schlieren, Schweiz
ISBN 978-3-658-15614-5 ISBN 978-3-658-15615-2 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-15615-2 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Vieweg © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2016 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Vieweg ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Strasse 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Geleitworte
Erwartungen umgeben uns in allen Projekt- und Alltagssituationen. Mir hat es sehr gefallen, die Diskussion dazu in einer realistischen, lebens- wie auch projektnahen Aufarbeitung wieder zu finden – und das alles unterhaltsam geschrieben. In jedem Alter, in jeder Situation ist man mit Erwartungen konfrontiert. Sich – gerade in kritischen Situationen – diese bewusst zu machen, zu reflektieren und mit etwas Abstand zu analysieren bringt eine Ruhe hinein, die für lösungsorientierte Entscheidungen genutzt werden kann. Ich habe einiges an „Remindern“, neuen Erkenntnissen und Tipps für die Praxis mitgenommen, vielen Dank dafür. Und ja, ich habe mehr als einmal die Lektüre beiseitegelegt, um kurz mich oder vergangene Situationen zu reflektieren. Genau darum geht es doch eigentlich. Nadja Ulrich, Advanced Data Scientist Ein wirklich wichtiges und spannendes Thema im Projektmanagement wird von Sabrina Lange aufgegriffen und gekonnt analysiert. Erwartungen im Projektmanagement werden vielfach unterschätzt, so sind diese doch vielschichtig und für den Projekterfolg ein essenzieller Bestandteil. Entsprechend wichtig ist es für den Projek
Data Loading...
