Erfolgsfaktoren im Supply Chain Management der DIY-Branche

Verschiedene wirtschaftliche Entwicklungen der letzten Jahre haben auch in der Do-It-Yourself (DIY)-Branche zu einem verschärften Wettbewerb geführt. Das Supply Chain Management (SCM) als ganzheitliche Managementkonzeption bietet hier mögliche Lösungsansä

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REPORT


GABLER RESEARCH

René Röderstein

Erfolgsfaktoren im Supply Chain Management der DIY-Branche Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Peter Letmathe

RESEARCH

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.

Dissertation Universität Siegen, 2009

1. Auflage 2009 Alle Rechte vorbehalten © Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009 Lektorat: Claudia Jeske | Nicole Schweitzer Gabler ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-2054-6

Geleitwort

V

Geleitwort Nach ersten Veröffentlichungen in den 1980er Jahren wird das Konzept des Supply Chain Managements seit den 1990er Jahren sowohl in der Wissenschaft als auch in der Praxis intensiv diskutiert. Ausgangspunkt war zunächst die Erkenntnis, dass mangelhafte Informationsflüsse innerhalb der Zuliefererkette zu nahezu erratischen Nachfrageverläufen bei einzelnen Akteuren der Supply Chain führen können. Mithilfe von statistischen Untersuchungen wurde gezeigt, dass damit überhöhte Kosten und Unwirtschaftlichkeiten für die gesamte Supply Chain einhergehen. Darauf folgende Arbeiten haben das Supply Chain Management (SCM) als ein Konzept etabliert, bei dem Material-, Geld- und insbesondere Informationsflüsse entlang der gesamten Supply Chain betrachtet werden. Während der Beginn der Diskussion um das Supply Chain Management stärker von operativen Themen gekennzeichnet war, haben sich die weiteren Forschungen immer weiter auf strategische Themenstellungen und Erfolgsfaktoren des Supply Chain Managements konzentriert. In diesen Zusammenhang ist auch die vorliegende Arbeit einzuordnen. Sie beschränkt sich allerdings nicht auf die generelle Analyse von Erfolgsfaktoren, sondern bezieht diese ganz wesentlich auf die Akteurssicht, d.h. auf die einzelnen, in eine Supply Chain involvierten Unternehmen. Bei der Akteurssicht, die auch Gegenstand der Theorie der strategischen Netzwerke ist, geht es einerseits um messbare Faktoren wie Umsätze eines Unternehmens mit Supply Chain-Partnern, Anzahl und Qualität der bereitgestellten Leistungen und andererseits um weiche Faktoren wie Macht