Geheimwaffe: Assistenz I Kommunikation und Soft Skills
Mit dem digitalen Wandel verändern sich auch grundlegend das Berufsbild und die Aufgaben der Assistenz. Fachwissen und Berufserfahrung reichen nicht mehr aus, um sich erfolgreich in der Arbeitswelt 4.0 zu behaupten. Dieses Fachbuch erklärt, warum Soft Ski
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Geheimwaffe: Assistenz I Kommunikation und Soft Skills
Geheimwaffe: Assistenz I
Enisa Romanic
Geheimwaffe: Assistenz I Kommunikation und Soft Skills
Enisa Romanic Neuss, Deutschland
ISBN 978-3-658-28724-5 ISBN 978-3-658-28725-2 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-28725-2 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http:// dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Ver wertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature. Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Geleitwort
4.0, das selbstorganisierte Zusammenarbeiten oder Zusammenwirken von Menschen, Anlage, Logistik und Produkt, gerade vor Kurzem noch in allen Medien, ist Vergangenheit. Mittlerweile spricht man von der Gesellschaft 5.0, im Bereich der Menschlichen Weiterentwicklung nach Kondratieff sogar von 6.0. Es ist somit nur noch eine Frage der Zeit, bis 7.0, 8.0 oder gar 10.0 in welcher Form auch immer, eintreffen werden. Aber ganz gleich, welche Zahl auch in Zukunft genannt werden wird, die Entwicklung, die Veränderung und der damit entstehende Wandel werden nie aufhören. Die Erde dreht sich und wird sich auch immer weiterdrehen. Vielleicht auch eines Tages ohne die Spezies Mensch oder was von dieser Gattung noch übrig geblieben ist. Oft hat es aber den Eindruck, dass die gegenwärtigen und zukünftigen Entwicklungen schneller vonstattengehen als das Drehen der Erde. Doch der Wandel ist unaufhaltsam präsent. Werden auch Assistenzen künftig durch Roboter ersetzt? Ferne Utopie oder bereits in Kürze Realität? Ich weiß es nicht. Sicher ist nur, dass eine neue Spezies Mensch e
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