Handbuch Spendenwesen Bessere Organisation, Transparenz, Kontrolle,
Spendenwerke und Hilfsorganisationen genießen einen hohen Vertrauensvorschuss in der Öffentlichkeit, weil sie sich für die gute Sache einsetzen. Doch auch bei gemeinnützigen Werken gibt es Pleiten, Pech und Pannen. Darum gewinnen gute Betriebsführung, Tra
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Kurt Bangert (Hrsg.)
Handbuch Spendenwesen Bessere Organisation, Transparenz, Kontrolle, Wirtschaftlichkeit und Wirksamkeit von Spendenwerken
In Kooperation mit dem „World Vision Institut für Forschung und Innovation”
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.
. 1. Auflage 2011 Alle Rechte vorbehalten © VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2011 Lektorat: Frank Schindler / Verena Metzger VS Verlag für Sozialwissenschaften ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.vs-verlag.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung: STRAUSS GMBH, Mörlenbach Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-531-17448-8
Inhalt
Ulrich Post Vorwort Kurt Bangert Einführung
9
11
Teil I Organisationsführung und Kontrolle Wolfgang Jamann Die 360-Grad -Verantwortung. Die gestiegene Rechenschaftspflicht der Hilfsorganisationen gegenüber Spendern und Geldgebern
21
Bernd Pastors / Jana Rosenboom Der neue deutsche Verhaltenskodex der entwicklungspolitischen Nichtregierungsorganisationen
33
Judith Dittmer / Hartmut Kopf Effektiv arbeiten und transparent kommunizieren. Die zwei Kernaufgaben der Nonprofit Governance. Ein Vorschlag für ein Gesamtmodell
45
Kurt Bangert Wie Aufsichtsorgane von Spendenwerken ihrer Kontrollfunktion gerecht werden. Oder: Das Friedrichsdorfer Modell
57
Teil II Transparenz und Informationspflicht Lothar Schruff / Jan Simon Busse Die Informationspflicht zur Spendenverwendung. Die Rechnungslegung spendensammelnder Organisationen als Informations- und Kontrollinstrument für Spender
81
6 Burkhard Wilke Mit Herz und Verstand: Ethik und Transparenz im Fundraising. Oder: Wie Spender richtig entscheiden sollten Christian Osterhaus Transparenz in Marketing und Kommunikation. Oder: Raus aus der Verwaltungskosten-Falle!
Inhalt
92
104
Teil III Spendensammlung und Werbung Ise Bosch Warum spenden? Einblick in die Sicht der Spenderinnen und Spender: Spendenmotivation, Hemmnisse und deren Überwindung – und Folgerungen für die Spendenwerbu
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