IT im Facility Management erfolgreich einsetzen Das CAFM-Handbuch

Der effektive IT-Einsatz im Facility Management (FM) stellt noch immer ein großes Problem dar. In diesem Buch werden erstmals alle Aspekte, die bei der Einführung eines Computer-Aided Facility Management (CAFM) zu beachten sind, systematisch dargestellt.

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Michael May Herausgeber

IT im Facility Management erfolgreich einsetzen Das CAFM-Handbuch Zweite, überarbeitete und erweiterte Auflage Mit 170 Abbildungen und 22 Tabellen

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Professor Dr. rer. nat. habil. Michael May Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Wirtschaftswissenschaften II Angewandte Informatik/Facility Management Treskowallee 8 10318 Berlin [email protected]

ISBN-10 3-540-35214-7 Springer Berlin Heidelberg New York ISBN-13 978-3-540-35214-3 Springer Berlin Heidelberg New York ISBN 3-540-04759-X 1. Aufl. Springer-Verlag Berlin Heidelberg New York

Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.

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43/3100/YL – 5 4 3 2 1 0

Gedruckt auf säurefreiem Papier

Vorwort zur zweiten Auflage Innerhalb von nur zweieinhalb Jahren ist das CAFM-Handbuch zum Standardwerk für den Einsatz moderner IT-Werkzeuge im Facility Management geworden. Es hat sich in dieser Zeit als systematisches Lehrbuch und als praktisches Nachschlagewerk zu allen Aspekten des rechnergestützten Facility Management für alle an Computer Aided Facility Management (CAFM) Interessierte