Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen? Mit neuen Verhaltensweisen, S
Dieses Buch zeigt, wie sich notwendige Veränderungen im Vertrieb trotz großer Widerstände erfolgreich umsetzen lassen. Die fundierten Methoden stammen dabei aus der Luftfahrt: Mit klarerer Kommunikation, Teamarbeit, Fehlerkultur und Standardisierung werde
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Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen? Mit neuen Verhaltensweisen, Standards und Teamwork systematisch zu größeren Vertriebserfolgen 2. Auflage
Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen?
Marco Wunderlich · Martin Hinsch · Jens Olthoff
Kann Ihr Vertrieb einen Airbus landen? Mit neuen Verhaltensweisen, Standards und Teamwork systematisch zu größeren Vertriebserfolgen 2. Auflage
Marco Wunderlich PITCH architects München, Deutschland
Martin Hinsch AeroImpulse Hamburg, Deutschland
Jens Olthoff Aviation Management Contor Hamburg, Deutschland
ISBN 978-3-658-24141-4 ISBN 978-3-658-24142-1 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-24142-1 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. 1.Aufl.: © Uhlenbruch 2014 2.Aufl.: © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Lektorat: Manuela Eckstein Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Geleitwort
Vertriebe werden heute, unabhängig von Produkt und Branche, mehr denn je gefordert. Qualitätsführerschaft ist längst kein Garant mehr für gute Absatzzahlen. Die technologische Entwicklung, die Geschwindigkeit und Allgegenwart neuer Kommunikationsmedien, die Möglichkeiten moderner Datenanalyse und das Auftreten neuer internetbasierter Verkaufskanäle setzen die Anbieter unter enormen Druck. Kunden sind heute nicht nur informierter sondern auch kritischer und richten ihr Kaufverhalten auf die neuen Marktbedingungen aus. Der deutlich gestiegenen Transparenz steht jedoch die Komplexität der gesetzlichen und produktspezifischen Rahmendaten gegenüber. Das führt in der Summe
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