Patientenidentifikation und Prozessorientierung Wesentliche Elemente
Klinische Pfade und andere patientennahe Prozesse werden oft als rein fachliche Themen erachtet, weil diese im Alltag primär die Arbeit der Ärzte, der Pflegenden und von weiteren Behandelnden direkt betreffen. Die Identifikation von Patienten bzw. das gan
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Peter Rohner • Robert Winter (Herausgeber)
Patientenidentifikation und Prozessorientierung Wesentliche Elemente des vernetzten Krankenhauses und der integrierten Versorgung
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Herausgeber Dr. Peter. Rohner Prof. Dr. Robert Winter Universität St. Gallen Institut für Wirtschaftsinformatik Müller-Friedberg-Str. 8 9000 St. Gallen Schweiz [email protected] [email protected]
ISSN 1616-0002 ISBN 978-3-642-13086-1 e-ISBN 978-3-642-13087-8 DOI 10.1007/978-3-642-13087-8 Springer Heidelberg Dordrecht London New York Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Einbandentwurf: WMXDesign GmbH, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem Papier Springer ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www.springer.com)
Vorwort Die Auswahl, Gestaltung, Implementierung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von klinischen Pfaden und anderen patientennahen Prozessen sind zentrale Aktivitäten des Managements von Leistungsprozessen im Krankenhaus. Weil diese Aufgaben im Alltag primär die Arbeit der Behandelnden selbst betreffen, werden sie oft als rein fachliche Themen angesehen. Weil Mittel der Informationstechnik eingesetzt und als Kombination aus Software und Hardware eingekauft werden können, werden die Identifikation von Patienten bzw. bei umfassenderer Betrachtung das gesamte Management von Informationen innerhalb der Patientenpfade ebenso häufig als reine IT-Aufgabe angesehen. Dieses Buch stellt die fachlichen und technischen Sichten auf Leistungsprozessmanagement im Krankenhaus in den breiteren Kontext der Veränderungen des Gesundheitswesens in den kommenden Jahren sowie der sich daraus ergebenden Fragestellungen, welche insbesondere die Leistungserbringer des Gesundheitswesens beschäftigen und fordern werden. Die bereits heut
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