Chefsache Vertriebseffizienz Einfach verkaufen

Das Fachbuch stattet Vertriebsmitarbeiter mit einem Ideenkoffer an Vertriebsmethoden aus, um den künftigen Kundenanforderungen am Markt gerecht zu werden. Auf Grund der Globalisierung und Technologisierung haben sich die Vertriebsstrategien in den letzten

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hefsache Vertriebseffizienz Einfach verkaufen

Chefsache Vertriebseffizienz

Dominik Fürtbauer  Marc Heemskerk  Dieter Menyhart  Roberto Wendt  Claus Zerenko

Chefsache Vertriebseffizienz Einfach verkaufen

Dominik Fürtbauer Offenhausen, Österreich Marc Heemskerk Jülich, Deutschland Dieter Menyhart Siebnen, Schweiz

ISBN 978-3-658-12445-8 DOI 10.1007/978-3-658-12446-5

Roberto Wendt Vertriebscockpit Akademie® Bremen, Deutschland Claus Zerenko Zerenko Industrial Branding GmbH Linz, Österreich

ISBN 978-3-658-12446-5 (eBook)

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichenund Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Einbandabbildung: fotolia.de Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier. Springer Gabler ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Strasse 46, 65189 Wiesbaden, Germany

Geleitwort

Ausgangssituation Vertriebsmitarbeiter erreichen trotz guter Erfahrungen im Umgang mit Menschen in den Verkaufsgesprächen oft nicht die gewünschten Erfolge und Abschlüsse. Die Gründe hierfür können vielfältig sein: mangelnde Produktkenntnisse, fehlende Vertriebskompetenz oder auch einfach, nicht den Willen und die Einstellung zu haben, erfolgreich zu sein. Oh, Sie vermissen den Preis? Dann sollten Sie dieses Buch nicht kaufen und auch ab sofort nicht weiterlesen. Vertriebsmitarbeiter, die nur über den Preis verkaufen können, sind für mich keine Verkäufer. Sie haben das Prädikat Verkäufer, Key Account Manager oder gar Vertriebsleiter nicht verdient. Was macht also einen guten Verkäufer/Vertriebler aus? Wann kann man bei diesem Verkäufer oder der Vertrieblerin von Vertriebseffizienz sprechen? An erster Stelle kommt der Abschluss. Egal ob Sie „Hard-Selling“, „Soft-Selling“, „Love-Selling“ oder „Wasweiß-ich-für-Selling“ als Vertriebsmethode benutzen, bei Vertriebsmitarbei