Frage 2: Wie schaffe ich es, dass ich dem Kunden alle aktuellen Aktionen und Angebote vorstelle?
Nahezu jeden Monat erhalten wir andere Verkaufsschwerpunkte. Über die erfolgreiche Umsetzung informiert uns der aktuelle Status, der uns jeweils zum Wochenende gemailt wird. Dieser Status beinhaltet nicht nur die eigenen Werte, sondern auch die Werte der
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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen 110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst . Auflage
Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen
Oliver Schumacher
Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen 110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst 4., überarbeitete und erweiterte Auflage
Oliver Schumacher Lingen (Ems), Deutschland
Die Online-Version des Buches enthält digitales Zusatzmaterial, das durch ein Play-Symbol gekennzeichnet ist. Die Dateien können von Lesern des gedruckten Buches mittels der kostenlosen Springer Nature „More Media“ App angesehen werden. Die App ist in den relevanten App-Stores erhältlich und ermöglicht es, das entsprechend gekennzeichnete Zusatzmaterial mit einem mobilen Endgerät zu öffnen.
ISBN 978-3-658-27251-7 ISBN 978-3-658-27252-4 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-27252-4 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2010, 2013, 2015, 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Lektorat: Manuela Eckstein Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature. Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Vorwort zur 4. überarbeiteten Auflage
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, dieses Buch ist auf der Grundlage meiner Tätigkeit als Verkäufer im Außendienst entstanden. Ich schildere meine Ansätze und Vorgehensweisen und beschreibe, wie es mir gelungen ist, bei einem großen Markenartikler Spitzenverkäufer zu werden. Die zweite Auflage wurde um kommentierte Checklisten für den Verkaufsalltag ergänzt, um Beispielformulierungen für eine noch bessere Kommunikation. Es geht be
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