Welke veilige ict-programma's voor de zorg gebruik jij?

  • PDF / 231,821 Bytes
  • 3 Pages / 609.449 x 807.874 pts Page_size
  • 18 Downloads / 435 Views

DOWNLOAD

REPORT


Thema

Automati sering

Rondvraag onder pedicures

Welke veilige ict-programma’s voor de zorg gebruik jij? Er zijn voor pedicures en medisch pedicures veel ict-programma’s op de markt, waarvan enthousiast gebruik wordt gemaakt. Maar wat kun je er precies mee en wat zijn de voor- en nadelen? En hoe zit het met de privacy? Een poging tot overzicht. Tekst Bert Bukman

D

e vraag die Podopost op de Facebookpagina plaatste was eenvoudig: “Met welke programma’s en apps werken jullie als je veilig wilt communiceren met andere zorgverleners, en wat is jullie ervaring met die programma’s en apps?” De antwoorden waren echter heel divers: “Ik heb een aantal jaren met Zorgmail gewerkt”, aldus Igna. “De kosten wogen niet op tegen de weinige keren dat ik er gebruik van maakte.” “Zorgmail is relatief duur en de zorgverlener leest bijna nooit mails”, reageerde Anneke. “Ik geef vaak gewoon een brief aan de klant mee voor de huisarts. En dan hopen dat ze die overhandigen.” “Een van de podotherapeuten met wie ik werk heeft ook Zorgmail”, voegde Cindy toe. “Om ons niet met de kosten te belasten, stuurt zij een versleuteld bericht, waar je op kunt antwoorden. Dat werkt ook prima. Leuke tussenoplossing.” En dat waren dan alleen maar de reacties over één programma. Ook andere applicaties, zoals Siilo, VIPLive, DM Voetzorg, VitalHealth, ProVoetzorg en Podofile werden op Facebook uitgebreid besproken en van commentaar voorzien.

Meer inzicht Het is duidelijk, pedicures en medisch pedicures maken druk gebruik van digi20

PODOPOST • november 2020

“Mijn werk is gemakkelijker geworden door ict. Je moet je even in de verschillende programma’s verdiepen, maar dan is het een fluitje van een cent” tale toepassingen, en hebben er vaak een uitgesproken opvatting over. Maar hoe steekt het precies in elkaar? Met welke programma’s kun je veilig communiceren? Hoe werken ze? Wat zijn de kosten

en wat is het gebruiksgemak? Wat zijn de voor- en nadelen en hoe zit het met de veiligheid? Zonder hierover het laatste woord te willen hebben, want daarvoor is de markt te complex, wilden we als redactie toch meer inzicht geven. Daarvoor spraken we met een aantal (medisch) pedicures en gingen we zoek naar de kenmerken van de meest gebruikte programma’s.

‘Barbiegate’ Dit alles tegen de achtergrond van een steeds grotere aandacht voor privacy en veiligheid, onder meer vanuit wet- en regelgeving zoals de AVG. Dat dit kan mislopen en zelfs tot disciplinaire maatregelen kan leiden, bleek enige tijd terug uit de rel rond het medisch dossier van realityster Samantha de Jong (alias Barbie). Medewerkers van het Haga Ziekenhuis, waar zij was opgenomen, keken onrechtmatig in haar EPD en het ziekenhuis gaf 85 van hen een officiële waarschuwing. Deze is opgenomen in hun personeelsdossier en kan hen dus nog lange tijd achtervolgen. Natuurlijk is er een verschil tussen een verpleegkundige die stiekem in het medische dossier van een BN’er kijkt en de werkpraktijk van een pedicure. Maar ‘Barbiegate’ maakte wel duidelijk hoe gevoelig kwesties van privacy zijn gewor-

Anneke Kön