Workflow-based Integration Grundlagen, Technologien, Management

Workflow-based Integration umfasst die optimale Modellierung und Implementierung betrieblicher Prozesse innerhalb einer vorgegebenen IT-Infrastruktur einschließlich des erforderlichen Projektmanagements. Im vorliegenden Buch gibt der Autor einen umfassend

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Joachim Müller

Workflow-based Integration Grundlagen, Technologien, Management Mit 102 Abbildungen und 21 Tabellen

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Joachim Müller [email protected] [email protected] www.workflow-based-integration.de

Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar.

ISSN 1439-5428 ISBN 3-540-20439-3 Springer Berlin Heidelberg New York Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Springer ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media springer.de Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen weder Springer noch der Autor eine Haftung für die Inhalte der in diesem Buch zitierten Internet-Seiten. Für den Inhalt der zitierten Seiten und auch der mit diesen Seiten wieder verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2005 Printed in Germany Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutzgesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Text und Abbildungen wurden mit größter Sorgfalt erarbeitet. Verlag und Autor können jedoch für eventuell verbliebene fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder eine juristische Verantwortung noch irgendeine Haftung übernehmen. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Werbeagentur, Heidelberg Satz: durch den Autor unter Benutzung eines Springer Word-Makropakets Herstellung: LE-TeX Jelonek, Schmidt & Vöckler GbR, Leipzig Gedruckt auf säurefreiem Papier 33/3142/YL - 5 4 3 2 1 0

Für Hendrik, Anneke und Andrea

Vorwort

Der Titel Workflow-based Integration sagt aus, dass der Ansatz für die Integration die fachliche Anforderung ist, also der Geschäftsprozess, der durch eine zu bestimmende Technologie unterstützt werden soll. Diese Unterstützung umfasst nicht nur einen begrenzten Bereich des Geschäftsprozesses, sondern den kompletten Ablauf, z.B. von der Anfrage für ein Darlehen über seine Auszahlung bis zur abgeschlossenen Tilgung. Während dieses Ablaufes werden unterschiedliche Ressourcen in Form von Mitarbeitern und Geräten (Hardwa