Die Standortpolitik
Im stationären Einzelhandel sind Entscheidungen im Bereich der Standortpolitik von zentraler Bedeutung. Einige Unternehmen der Lebensmittelbranche vermuten, dass ein geeigneter Standort mehr als die Hälfte des handelsbetrieblichen Erfolgs erklären kann. D
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Handelsmarketing Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben 2. Auflage
Handelsmarketing
Dieter Ahlert · Peter Kenning · Christian Brock
Handelsmarketing Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Dieter Ahlert Marketing Center Münster Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Deutschland
Christian Brock Lehrstuhl für ABWL: Marketing Universität Rostock Rostock, Deutschland
Peter Kenning Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Deutschland
ISBN 978-3-642-55240-3 ISBN 978-3-642-55241-0 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-642-55241-0 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2007, 2018 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichenund Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer-Verlag GmbH, DE und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Heidelberger Platz 3, 14197 Berlin, Germany
Vorwort zur 2. Auflage
Als die Verfasser der ersten Auflage im Jahre 2007 die Druckfahnen beim Springer- Verlag einreichten, waren viele Entwicklungen, die heute das Handelsmarketing bestimmen und prägen, allenfalls in ersten Ansätzen erkennbar. Die Digitalisierung der Einkaufsstätten befand sind damals zwar nicht mehr ganz am Anfang; sie fand aber überwiegend hinter der Sichtlinie des Kunden und somit weitgehend ohne dessen aktive Beteiligung statt. Im gleichen Zuge aber wie Kunden lernten, neue Technologien wie Smartphones und Kommunikationsmittel wie Facebook und Instagram zu nutzen, begannen Händler damit, diese in ihren Marketing-Mix zu integrieren. Damit verbunden ergaben sich nicht n
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