Een kritische blik gericht op effectiviteit van zorg
- PDF / 737,015 Bytes
- 1 Pages / 595.276 x 793.701 pts Page_size
- 79 Downloads / 203 Views
Een kritische blik gericht op effectiviteit van zorg Inge Rijke
Tijdens het jaarlijkse etentje met mijn intervisiegroep bespreken we geen casus, maar reflecteren vooral op ons algemeen functioneren. Dan blijkt dat er veel verschillen zijn in hoe we de zorg organiseren, ondanks dat we allemaal dezelfde opleiding en motivatie hebben. Dat komt deels door de cultuur binnen je eigen organisatie, maar ook door verschillende gebruiken in de diverse regio’s. Prioriteiten verschillen per zorgketen en het is interessant om met elkaar de knelpunten te bespreken. Zo leer je van elkaar en doe je ideeën op. In de gemeente waar ik werk hebben alle eerstelijns disciplines gezamenlijk zorgprogramma’s gemaakt. Dat was een flink project waar heel wat brainstormsessies en overlegmomenten voor nodig waren. Het contact tussen de verschillende zorgverleners werd hierdoor intenser. Inmiddels werken medewerkers uit de huisartsenzorg, apotheek, fysiotherapie, podotherapie, psychologische zorg, diëtetiek en wijkzorg nauw samen. De overleglijnen zijn kort en dat werkt prettig. We scholen twee maal per jaar gezamenlijk bij en blijven zo op de hoogte van elkaars vakmanschap. Daar waar nodig worden de zorgprogramma’s aangepast aan de nieuwste ontwikkelingen en inzichten. We kijken dus kritisch naar ons functioneren en stellen het zo nodig bij. Laboratoriumonderzoek
Kritisch naar je eigen functioneren kijken moeten we sowieso doen, bijvoorbeeld als het gaat om het aanvragen van laboratoriumonderzoeken. Hoe zinvol is zo’n onderzoek? Welke informatie geeft ons een uitslag van een test of laboratoriumonderzoek en wat doen we met die uitslag? In de nieuwe serie laboratoriumdiagnostiek die dit nummer start, vinden we handvatten voor het omgaan met labuitslagen. Auteur Wim Verstappen adviseert vooral ook de anamnese in je beoordeling mee te wegen en niet alleen strikt op cijfers en normaalwaarden af te gaan.
182
Kritisch kijken naar de basis
Zorgprogramma’s bieden ons een geprotocolleerde manier van werken. Dat betekent echter niet dat je achterover kunt leunen. Het is goed om houvast te hebben aan goed onderbouwde standaarden, leefstijlmodules en richtlijnen. Zij vormen een basis, maar die basis moet je kritisch blijven bekijken. We zijn zelf verantwoordelijk voor invulling van onze zorgverlening. Natuurlijk willen we voldoen aan de kwaliteitseisen die zorgverzekeraars stellen, maar kun je je afvragen of de manier waarop altijd effectief is. Zo is het afvinken van een lijstje in mijn ogen minder effectief dan een gesprek met de patiënt met wie ik een vertrouwensband heb. Dat maakt dat ik met de patiënt kan meedenken in de mogelijkheden. En samen tot een individueel zorgplan komen met een reëel doel. Goede kwaliteit van zorg moet leiden tot goede kwaliteit van leven voor de patiënt. Kritische patiënt
Ook de patiënt moet kritisch zijn. Zo zal hij zelf de verantwoordelijkheid moeten nemen voor zijn eigen manier van leven. Dat is niet altijd even makkelijk. Niet alle patiënten weten het kaf van het koren te scheiden op internet en andere media. Wij
Data Loading...
