Grundlagen und neue Perspektiven des Luxustourismus Kundenverhalten
Reisen bildet den Zeitgeist einer Epoche ab. In den vergangenen zwei Jahrzehnten hat sich durch weltweite Wohlstandsgewinne und den Wandel von Wertvorstellungen ein neues Konsummuster herausgebildet: der Luxustourismus in seinen neuen Ausprägungen – ein b
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Grundlagen und neue Perspektiven des Luxustourismus Kundenverhalten – Paradigmenwechsel – Markttrends – Best-Practice-Beispiele
Grundlagen und neue Perspektiven des Luxustourismus
Roland Conrady · David Ruetz · Marc Aeberhard (Hrsg.)
Grundlagen und neue Perspektiven des Luxustourismus Kundenverhalten – Paradigmenwechsel – Markttrends – Best-Practice-Beispiele
Hrsg. Roland Conrady Fachbereich Touristik/Verkehrswesen Hochschule Worms Worms, Deutschland
David Ruetz ITB Berlin, Messe Berlin GmbH Berlin, Deutschland
Marc Aeberhard Luxury Hotel & Spa Management Ltd Zürich, Schweiz
ISBN 978-3-658-25063-8 ISBN 978-3-658-25064-5 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-25064-5 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature. Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Vorwort
Sag mir wie du reist, und ich sage dir, wer du bist …
Wie kaum eine andere Tätigkeit eignet sich das Reisen, um den Zeitgeist einer Epoche abzubilden. Dies galt im 19. Jahrhundert ebenso wie heute: eine Mischung aus Neugier, Abenteuerlust, Notwendigkeit, Prestige und Statusabbildung motiviert heute ein Milliardenpublikum, sich auf unterschiedlichste Weisen auf dem und manchmal um den Globus zu bewegen. Doch gerade die letzten zwei Jahrzehnte haben viele Parameter der bis anhin sehr stabilen Reisemuster durcheinandergebracht: rasante Digitalisierung, flächendeckende Verfügbarkeit von Billigreisen, Overtourism in sensiblen Destinationen, der Schrei nach gelebter ökologis
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