PR-Beratung Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Organisationen aus allen gesellschaftlichen Bereichen sind angesichts dynamischer und komplexer Umwelten mit einer steigenden Handlungs- und Planungsunsicherheit konfrontiert. Zudem genügen die internen Ressourcen für Kommunikation oftmals nicht, um die v
- PDF / 2,179,836 Bytes
- 226 Pages / 481.89 x 680.315 pts Page_size
- 91 Downloads / 187 Views
Ulrike Röttger Sarah Zielmann (Hrsg.)
PR-Beratung Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Bibliografische Information der deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.
1. Auflage 2009 Alle Rechte vorbehalten © VS Verlag für Sozialwissenschaften | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009 Lektorat: Barbara Emig-Roller VS Verlag für Sozialwissenschaften ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.vs-verlag.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung: Ten Brink., Meppel Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in the Netherlands ISBN 978-3-531-16955-2
Inhalt Ulrike Röttger / Sarah Zielmann Beiträge zur Kartografie der PR-Beratung.............................................................................. 7
Bausteine einer Theorie der PR-Beratung Ein Gespräch mit Nicole J. Saam Organisationssoziologische Zugänge zu PR-Beratung ......................................................... 19 Ulrike Röttger / Sarah Zielmann Entwurf einer Theorie der PR-Beratung ............................................................................... 35 Peter Szyszka Kommunikationsberatung als Beobachtung dritter Ordnung. Versuch einer systemtheoretischen Vermessung .................................................................. 59
Empirische Befunde zur PR-Beratung Joachim Preusse / Jana Schmitt Zum Status Quo der PR-Beratungs-Forschung. Stand und Perspektiven eines vernachlässigten Forschungsfeldes ....................................... 75 Reinhold Fuhrberg Erfolg ohne Wirkung? Analyse der Erfolgskriterien von PR-Agenturen und Kunden ............................................. 87 Stefanie Löhn / Ulrike Röttger Vertrauen in die Vertrauensspezialisten. Theoretische Konzeption und empirische Analyse von Vertrauen in der PR-Beratung ....................................................................... 105 Olaf Hoffjann / Ulrike Röttger Wissensmanagement in PR-Agenturen ............................................................................... 125
6
Inhalt
Besondere Merkmale des Arbeitsfeldes PR-Beratung Swaran Sandhu Legitimitätsexperten in eigener Sache? Zur sozialen Konstruktion der PR-Beratung .................
Data Loading...
