Business-Process- und Workflow-Management Prozessverbesserung durch
Prozess-Management bedeutet, Organisationen als Prozessorganisationen zu führen: einerseits um die aktuellen ISO-Normen umzusetzen, andererseits um Effizienzverbesserungen zu erzielen. Prozessorganisationen sind sich ihrer Geschäftsprozesse innerhalb des
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Business-Process- und Workflow-Management
Teubner-Reihe Wirtschaftsinformatik Herausgegeben von Prof. Dr. Dieter Ehrenberg, Leipzig Prof. Dr. Dietrich Seibt, Koln Prof. Dr. Wolffried Stucky, Karlsruhe
Die "Teubner-Reihe Wirtschaftsinformatik" widmet sich den Kernbereichen und den aktuellen Gebieten der Wirtschaftsinformatik. In der Reihe werden einerseits Lehrbucher fUr Studierende der Wirtschaftsinformatik und der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunktfach Wirtschaftsinformatik in Grundund Hauptstudium veroffentlicht. Andererseits werden Forschungs- und Konferenzberichte, herausragende Dissertationen und Habilitationen sowie Erfahrungsberichte und Handlungsempfehlungen fur die Unternehmens- und Verwaltungspraxis publiziert.
Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
Business-Process- und Workflow-Management Prozessverbesseru ng durch Prozess-Management
Teubner
B. G. Teubner Stuttgart· Leipzig· Wiesbaden
Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliographie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet Ober abrufbar.
Cornelia Richter-von Hagen Geboren 1969 in Cottbus. Studium der Mathematik, Philosophie und Wirtschaftswissenschaften an der Technischen Universitat Chemnitz und des Ingenieur civil (Wirtschaftsingenieurwesen) an der tcole Nationale Superieure des Mines de Nancy/Frankreich. Diplom 1999 in Mathematik. 1999 tatig am Lehrstuhl fUr Wirtschaftsinformatik an der TU Chemnitz. Seit Ende 1999 wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut fur Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB) der Universitat Karlsruhe (TH) . Prof. Dr. rer. nat. Wolffried Stucky Geboren 1939 in Bad Kreuznach. Studium der Mathematik an der Universitat des Saarlandes. Diplom 1965 in Mathematik. Von 1965 bis 1970 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut fUr Angewandte Mathematik der Universitat des Saarlandes. Promotion 1970 bei G. Hotz. Von 1970 bis 1975 wissenschaftlicher Mitarbeiter in der pharmazeutischen Industrie. Von 1971 bis 1975 Inhaber des Stiftungslehrstuhles fUr Organisationstheorie und Datenverarbeitung (Mittlere Datentechnik) der Universitat Karlsruhe. Seit 1976 ordentlicher Professor fUr Angewandte Informatik am Institut AIFB der Fakultat fUr Wirtschaftswissenschaften der Universitat Fridericiana Karlsruhe (TH).
1. Auflage Mai 2004
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