Moderne Marketing-Kommunikation Grundlagen, Prozess und Management m
Das Lehrbuch gibt vor einem kommunikationswissenschaftlichen Hintergrund einen Überblick über die Grundlagen, den Prozess und das Management Moderner Marketing-Kommunikation. Ausgehend von der systematischen Aufbereitung des Konzeptes der Modernen Marketi
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Moderne MarketingKommunikation Grundlagen, Prozess und Management markt- und kundenorientierter Unternehmenskommunikation 3. Auflage
Moderne Marketing-Kommunikation
Jörg Tropp
Moderne MarketingKommunikation Grundlagen, Prozess und Management markt- und kundenorientierter Unternehmenskommunikation 3. Auflage
Jörg Tropp Hochschule Pforzheim Pforzheim, Deutschland
ISBN 978-3-658-25317-2 ISBN 978-3-658-25318-9 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-25318-9 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer VS © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2011, 2014, 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Verantwortlich im Verlag: Barbara Emig-Roller Springer VS ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Vorwort zur dritten Auflage
Die im Vorwort zur zweiten Auflage getroffene Feststellung, dass die Entwicklungen in der Marketing-Kommunikation eine grundlegende Überarbeitung und Aktualisierung des Buchs erforderten, gilt auch und besonders für diese dritte Auflage. Programmatic Advertising und Influencer Kommunikation sind feste, wirtschaftlich und kommunikativ hoch relevante Bestandteile moderner Marketing-Kommunikation geworden. Die Bedeutung des Qualitätsaspekts der Marketing-Kommunikation hat in Zeiten von Werbemüdigkeit, Werbevermeidung, Ad Fraud und Brand Safety noch weiter zugenommen. Und Customer und Advertising Engagement haben sich zu wichtigen Indikatoren der Qualität moderner Marketing-Kommunikation entwickelt. Diese und weitere neue Entwicklungen sind in der dritten Auflage aufgenommen worden. Da steigende Komplexität aber unvermeidbar
