Social Media im Tourismusmarketing Wie Urlaubsanbieter in sozialen M
Dieses Buch erklärt, wie Hotels, Regionen, Airlines und weitere touristische Anbieter mithilfe von Social Media höhere Sichtbarkeit, mehr Empfehlungen, mehr Direktbuchungen und somit mehr Gewinn erzielen können. Durch die Angebotstransparenz im Inte
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Social Media im Tourismusmarketing Wie Urlaubsanbieter in sozialen Medien Sichtbarkeit und Direktbuchungen steigern
Social Media im Tourismusmarketing
André Gebel
Social Media im Tourismusmarketing Wie Urlaubsanbieter in sozialen Medien Sichtbarkeit und Direktbuchungen steigern
André Gebel München, Deutschland
ISBN 978-3-658-31077-6 ISBN 978-3-658-31078-3 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-31078-3 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Planung/Lektorat: Imke Sander Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature. Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Vorwort
Wenn eine Branche wie geschaffen ist für die Daseinsberechtigung von Social-Media-Kanälen, dann ist es der Tourismus. Keine andere Industrie lebt so sehr von ereignisreichen Geschichten, fotogenen Landschaften und außergewöhnlichen Unterkünften wie die Reiseindustrie. Hier werden Träume verkauft, Sehnsüchte geschürt und manchmal auch Kulissen aufgebaut, hinter denen sich mehr Schein als Sein befindet. Genau wie auf Facebook oder Instagram möchte man meinen. Von daher passen die Sozialen Medien vielleicht besser zum Tourismus als Printanzeigen, Broschüren oder Fernseh-Spots. Zumindest sind sie der perfekte Katalysator, um Angebot und Nachfrage zusammenzubringen und Geschichten in Form von Texten, Bildern und Videos zu verbreiten. Kein anderer Marketingkanal schafft eine direktere Rückkopplung, kein Medium ist viraler in der Distribution, keine Plattform fördert die Kreativität der Menschen so sehr, wie das Social Media tut. Un
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