Aanpakken om dit jaar nog meer omzet te genereren
- PDF / 141,189 Bytes
- 2 Pages / 609.449 x 807.874 pts Page_size
- 91 Downloads / 170 Views
Aanpakken om dit jaar nog meer omzet te genereren 4 tips voor omzetverhoging Het is een bijzonder jaar 2020, ook op zakelijk vlak. Veel pedicures merken dat hun omzet minder is. Bijvoorbeeld doordat sommige klanten niet zo snel weer durfden te komen, of helemaal zijn weggebleven. Maar ook doordat ze door alle hygiënemaatregelen minder klanten per dag kunnen behandelen. Onderstaande tips om dit jaar nog de omzet te verhogen, bieden wellicht uitkomst. Tekst Ingrid Beerse, coach voor ondernemers | Beeld Fotolia
Tip 1 Bel klanten na die geen afspraak meer hebben gemaakt Veel pedicures vinden klanten nabellen mogelijk spannend. Maar bel toch eens enkele klanten die na de coronaperiode niet meer zijn gekomen. Sowieso om gewoon te vragen hoe het met hen gaat. Want dat alleen al zullen ze waarderen. En van daaruit komt vaak ook het verhaal waarom ze niet meer komen. Misschien zijn er vragen of onzekerheden die jij zo bij hen weg kunt nemen. Want soms zitten mensen ergens mee, waardoor ze zelf geen actie meer ondernemen. Terwijl ze jouw hulp wellicht echt wel kunnen gebruiken. Als jij kunt helpen met die vragen, onzekerheden of misschien wel vooringenomen gedachtes, heb je vaak zo weer een afspraak in jouw agenda. En vind je bellen eng of voelt het opdringerig? Bekijk het dan van de andere kant. Is het misschien juist niet vreemd dat je helemaal niet gebeld hebt na zo’n vreemde periode waarin je praktijk dicht was? Vaak onderschatten we de kracht van aandacht.
Tip 2 Ga werken in trajecten Is je beschikbare tijd al volop gevuld met klanten, maar kan je toch wat extra omzet gebruiken? Ga dan met trajecten werken. Want veel 16
PODOPOST • oktober 2020
“Kijk of je kunt werken met trajecten in plaats van losse behandelingen”
waarde geeft dan alleen de handelingen die je doet, mag je daar ook een totaalprijs voor vragen die meer is dan de som der delen. Wellicht geef je een uitgebreide uitleg op papier, mogen ze jou mailen bij problemen of deel je zelf een paar video’s waarin je iets uitlegt of laat zien over de verzorging. Dat is allemaal kennis die je deelt en dat maakt deel uit van het traject. Je zult verrast zijn dat cliënten zo’n traject ook veel duidelijker vinden en ook eigenlijk heel logisch. Op deze manier verdien je meer geld in dezelfde tijd.
Tip 3 Denk aan nieuwe mogelijkheden van de problemen die pedicures oplossen zijn niet in 1 of 2 behandelingen klaar. Denk maar aan ingroeiende teennagels of mycose. Daar zijn meer behandelingen voor nodig en vaak ook nog extra middelen en advies. Toch ‘verkopen’ veel pedicures losse behandelingen. Het werkt vaak beter om vooraf duidelijk te zijn over wat deze cliënten kunnen verwachten. En dus in trajecten te gaan werken, waarin een aantal behandelingen (maar ook alle benodigde extra’s) zit die je vaak biedt - maar wellicht niet benoemt. Denk hierbij aan testen, producten, verzorgingsadvies en dergelijke. Omdat je alles bij elkaar meer
Heb je vooral, of ook, behoefte aan nieuwe klanten? Zorg dan voor zichtbaarheid op een manier die je nu wellicht nog onbenut laat. Denk bijv
Data Loading...