Mass Customized Marketing Effiziente Individualisierung von Vermarkt
Basierend auf aktuellen informations- und kommunikationstechnologischen Entwicklungen präsentiert sich das Mass Customized Marketing als Antwort auf die Probleme zunehmender Individualisierung der Nachfrage in konsumtiven und investiven Märkten. Peter Sch
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Mass Customized Marketing Effiziente Individualisierung von Vermarktungsobjekten und -prozessen
Schnabele Mass Customized Marketing
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Peter Schnabele
Mass Custom ized Marketing Effiziente Individualisierung von Vermarktungsobiekten und -prozessen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Frank Wimmer
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Die Deutsche Bibliothek - ClP-Einheitsaufnahme Schniibele, Peter: Mass Customized Marketing: effiziente Individualisierung von Vermarktungsobjekten und -prozessen / Peter Schnabele. Mit einem Geleitw. von Frank Wimmer. - Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl.; Wiesbaden : Gabler, 1997 (Gabler Edition Wissenschaft) lugl.: Bamberg, Univ., Diss., 1997
ISBN 978-3-8244-6644-3
ISBN 978-3-663-08748-9 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-663-08748-9
Rechte vorbehalten © Springer Fachmedien Wiesbaden 1997 UrsprOnglich erschienen bei Betriebswirlschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1997.
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Geleitwort
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Geleitwort
Entweder Massenfertigung und Ausnutzung von Kostendegressionseffekten oder zielgruppenspezifische individualisierte Angebote zu hbheren Preisen - so lauten die gangigen strategischen Alternativen im Marketing. "Kostenfohrerschaft" und "Dijjerenzierung" schlieJ3en sich aber heute nicht mehr aus, sondern lassen sich miteinander verbinden. Hinter dem Stichwort des Mass Customized Marketing verbirgt sich die kundenindividuelle - das heiJ3t, die nicht nur auf Kundensegmente, sondern tatsachlich auf Individuen bezogene - und zugleich kostenglinstige Gestaltung sowie Vermarktung von Leistungen fur eine groJ3ere Anzahl von Nachfragern. Dieses auf dem Konzept der "maJ3geschneiderten Massenfertigung" beruhende Prinzip findet in Theorie und Praxis verstarkt Beachtung. Der hohe Aktualitatsgrad der Thematik begrundet sich einerseits durch die zunehmende Individualisierung des N achfrageverhaltens auf Konsumund Produktivglitermarkten, andererseits durch die rasanten (informations-)technologischen Entwicklungen, die eine massenhafte, kundenindividuelle Gestaltung und Vermarktung von Angebotsleistungen erlauben. 1m Unterschied zur
