Mensch-Computer-Kommunikation Benutzergerechte Systeme auf dem Weg i

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REPORT


Heinz-Dieter Boeker Wolfgang Glatthaar Thomas Strothotte (Hrsg.)

Mensch-ComputerKommunikation Benutzergerechte Systeme auf dem Weg in die Praxis

Springer-Verlag Berlin Heidelberg New York London Paris Tokyo Hong Kong Barcelona Budapest

Dr. Heinz-Dieter B6cker Gesellschaft fUr Mathematik und Oatenverarbeitung mbH (GMD) Institut fUr Integrierte Publikations- und Inforrnationssysterne (IPSI) OolivostraBe 15. 0-64293 Oannstadt

Prof. Dr. Wolfgang Glatthaar

IBM Deutschland Inforrnationssysteme GmbH PascalstraBe 100. 0-70569 Stuttgart

Prof. Dr. Thomas Strothotte Institut fUr Inforrnatik. Freie Universitlit Berlin TakustraBe 9. 0-14195 Berlin

ISBN-13:978-3-642-78273-2 Die Deutsche BibIiothek - CIP·Binheitsaufnahme Mensch-Computer-Kommunikation: benutzergerechte Systeme auf dem Weg in die Praxis; [unserem Lehrer Rul Gunzenhauser zum 60. Geburtstag gewidmetl 1 Heinz-Dieter BGcker ... (Hrsg.). - Berlin; Heidelberg; New York; London; Paris; Tokyo; Hong Kong; Barcelona; Budapest: Springer. 1993 ISBN-13 :978-3.{j42-78273-2 e- ISBN-13 :978-3.{j42-78272-5 DOl: 10.1007/978-3-642-78272-5 NE: BGcker. Heinz-Dieter [Hrsg.l; Gunzenhauser. Rul: Festschrift Dieses Werk ist urheberrechtIich geschiitzt. Die dadurch begriindeten Rechte. insbesondere die der Obersetzung. des Nachdrucks. des Vortrags. der Entnahme von Abbildungen und Tabellen. der Funksendung. der Mikroverfilmung oder der Vervielfiiltigung auf anderen Wegen und der Speicberung in Datenverarbeitungsanlagen. bleiben, auch bei. nur auszugsweiser Verwertung. vorbehalten. Bine VervielfaItigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im EinzeIfalI nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der BundesrepubIik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zullissig. Sie ist grundsatzlich vergiitungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1993 Softcoverreprint of the hardcover lst edition 1993

Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen. Handelsnamen. Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme. daB solche Namen im Sinne der Warenzeicben- und MarkenschutzGesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden diirften. Urnschlaggestaltung: Konzept & Design. llvesheim Satz: Filmbelichtung von den Herausgebem am IPSI 45/3140-5432 I 0 - Gedruckt auf saurefreiem Papier

Unserem Lehrer Rul Gunzenhauser zum 60. Geburtstag gewidmet

Rul Gunzenhauser

Vorwort

Dieses Buch ist eine Sammlung von Aufsatzen zur Mensch-Computer-Kommunikation (MCK), zu ihren Methoden und Werkzeugen, den Problemen und der Bedeutung ihres Einsatzes in der Praxis und zu ihren wesentlichen Entwicklungstrends. Die Beitrage reichen von Erfahrungsberichten und Bestandsaufnahmen bis hin zu detaillierten Analysen des Zusammenhangs der MCK mit anderen Wissenschaftsdisziplinen. MCK stellt sich als Forschungsgebiet dar, das mit anderen Gebieten in Wechselwirkung tritt und in unterschiedliche