Praxishandbuch Facility Management

Dieses Fachbuch ist ein Nachschlagewerk zu allen Themen der Bewirtschaftung, des Betriebs und der Verwaltung von Gebäuden, die dem Facility Manager bei seiner täglichen Arbeit begegnen. Der besondere Schwerpunkt liegt dabei auf rechtlichen und betriebswir

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Praxishandbuch Facility Management

Praxishandbuch Facility Management

Christoph Kaiser · Jens Nusser · Florian Schrammel (Hrsg.)

Praxishandbuch Facility Management

Herausgeber Christoph Kaiser KNH Rechtsanwälte Frankfurt/Main, Deutschland

Florian Schrammel HFK Rechtsanwälte LLP München, Deutschland

Jens Nusser Kopp-Assenmacher & Nusser Rechtsanwälte Berlin, Deutschland

ISBN 978-3-658-19314-0  (eBook) ISBN 978-3-658-19313-3 https://doi.org/10.1007/978-3-658-19314-0 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Vieweg Ursprünglich erschienen unter dem Titel „Facility Management – Recht und Organisation“ im Werner Verlag, Neuwied 2013 © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichenund Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Lektorat: Karina Danulat Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Vieweg ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany

Vorwort Die Anforderungen an ein dauerhaft zukunftsorientiertes Facility Management wachsen stetig. Der Facility Manager sieht sich bei seiner täglichen Arbeit vor ständig neue Herausforderungen gestellt. Er muss die zunehmende Technisierung der zu betreuenden Liegenschaften bewältigen, den richtigen Umgang mit den Mitarbeitern und eine kundenorientierte Kommunikation mit den Mietern pflegen sowie die Erstellung einwandfreier Betriebskostenabrechnungen gewährleisten. Nicht zuletzt hat der Facility Manager aber auch die sich fortwährend weiterentwickelnden und wachsenden rechtlichen Anforderungen an die Bewirtschaftung von Liegenschaften zu beachten, zu kontrollieren und zu dokumentieren. Die wesentlichen Elemente des spezifischen Ve