Innovationsprozesse zyklenorientiert managen Verzahnte Entwicklung v
Moderne Unternehmen müssen komplexe Innovationsprozesse beherrschen können. Die, für Probleme ursächlichen, wechselseitigen Abhängigkeiten werden von den Autoren analysiert, modelliert und Lösungsvorschläge dargestellt. Hierbei werden Möglichkeiten zur Ve
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Birgit Vogel-Heuser • Udo Lindemann Gunther Reinhart (Hrsg.)
Innovationsprozesse zyklenorientiert managen Verzahnte Entwicklung von Produkt–Service Systemen
Herausgeber Birgit Vogel-Heuser Lehrstuhl für Automatisierung und Informationssysteme Technische Universität München Garching, Deutschland
Gunther Reinhart Institut für Werkzeugmaschinen und Betriebswissenschaften Technische Universität München Garching, Deutschland
Udo Lindemann Lehrstuhl für Produktentwicklung Technische Universität München Garching, Deutschland
ISBN 978-3-662-44931-8 DOI 10.1007/978-3-662-44932-5
ISBN 978-3-662-44932-5 (eBook)
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Vieweg © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2014 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Vieweg ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.springer-vieweg.de
Vorwort
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Vorwort Prof. Dr.-Ing. Birgit Vogel-Heuser; Prof. Dr.-Ing. Gunther Reinhart; Prof. Dr.-Ing. Udo Lindemann
Der Sonderforschungsbereich 768 „Zyklenmanagement von Innovationsprozessen“ fokussiert sich auf die Herausforderungen, die sich aus Zyklen im Kontext von Innovationsprozessen integrativer Sach- und Dienstleistungen, sogenannter Produkt-Service Systeme (PSS), ergeben. Der Übergang vom klassischen Produkthersteller zum PSS-Anbieter ermöglicht es insbesondere Unternehmen in Industrienationen, durchdachte und auf die Kundenprobleme zugeschnittene Gesamt-Lösungen anbieten zu können und sich so von Konkurrenzprodukten zu differenzieren. Ein bekanntes Beispiel eines PSS ist das Verkaufen von verfügbaren Antriebsstunden anstelle des Motors selbst durch einen Motorenhersteller. Für den Kunden steht dabei nicht mehr der Produktbesitz (Motor), sondern das eigentlich gewünschte Ergebnis (Antriebsstunden) im Fokus. Ein weiteres PSS-Beispiel ist das Anbieten eines Messwertes in regelmäßigen Abständen anstatt das Vertreiben von Sensoren. Auch hier wird dem Kunden nicht mehr das Produkt (Sensor), sondern das benötigte Ergebnis (Messwert) als GesamtLösung angeboten. Durch den Übergang zum PSS-Anbieter, ändert sich für das jeweilige Unternehmen auch der Entwicklungs- und Innovationsprozess stark. Der Innovations
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