Organisationslehre als Teil der PDL-Weiterbildung
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Organisationslehre als Teil der PDL-Weiterbildung Für eine verlässliche Ordnung sorgen, auch wenn sich alles ändert? Klare Zuständigkeiten, Regeln und Strukturen gelten als Inbegriffe einer guten Organisation. In der PDL-Weiterbildung werden im Fach Organisationslehre jetzt auch die Erkenntnisse und Erfahrungen der letzten Monate diskutiert. Denn es zeigte sich, dass neben der Verlässlichkeit einer Organisation die Flexibilität besonders zählt, die sie in „außer-ordentlichen“ Situationen ermöglichen muss.
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heoretisches Grundwissen zur Aufbau- und Ablauforganisation gehört zum Denk- und Handwerkszeug jeder Leitungskraft eines Pflegebereiches. Doch viele Monate liegen hinter den Beschäftigten in der Pflege, in denen die gewohnte Ordnung aus den Fugen geraten war, ihre Tragfähigkeit aber umso mehr zählte. Vorgesetzte, denen es in dieser außerordentlichen Zeit gelang, weiterhin Sicherheit und Zielklarheit zu vermitteln, gleichzeitig aber situativ und organisatorisch flexibel zu reagieren, haben immensen Anteil daran, dass trotz aller Probleme eine kontinuierliche Versorgung der Pflegebedürftigen gewährleistet wurde.
Die Kompetenzen einer Führungskraft Künftig braucht es noch mehr gute, entscheidungsfähige Vorgesetzte, denn der gewaltige Bedarf an Pflegekräften ergibt einen noch größeren Bedarf an guten Führungskräften. Die Weiterbildungsangebote zur Pflegedienstleitung oder zur Verantwortlichen Pflegefachkraft nach § 71 SGB XI leisten dazu einen wichtigen Beitrag. Da für Leitungsaufgaben nicht nur das fachliche Know-how zählt, sondern vor allem Managementkompetenzen gefragt sind, kommt den Fächern Organisations- und Führungslehre in der Weiterbildung große Bedeutung zu. Worauf kommt es bei einer solchen Position besonders an? „Den Überblick behalten, gut organisieren und kommunizieren können, emphatisch sein“ – das wird von Kursteilnehmern betont, wenn sie zu Beginn der Weiterbildung nach wichtigen Führungskompetenzen einer PDL gefragt werden.
Die Eigenwahrnehmung von Organisationsstärke In einer ersten Vorstellungsrunde werden Kursteilnehmer gern gebeten, über ihre beruflichen Erfahrungen als Pflegefachkraft, die vielleicht schon mit Führungsaufgaben verbunden sind, zu berichten und etwas über die eigenen Stärken und Schwächen zu sagen. Dann wird häufig „Ich kann gut organisieren“ genannt. Auf weitere Nachfragen, was das gute Organisieren denn ausmacht, wird geantwortet: Strukturen schaffen, Regeln durchsetzen, Ressourcen gut planen und zuordnen. Zudem müsse man den Überblick behalten, HEILBERUFE 12.2020 / 72
wo es bei den Tagesaufgaben gerade Probleme gibt und Entscheidungen, Unterstützung, Kontrolle und Motivierung nötig sind. Von einer PDL im Besonderen wird erwartet, dass sie die tägliche Arbeit in einem Pflegebereich organisiert und koordiniert. Das geschieht innerhalb der Ordnung, die das gesamte Unternehmen bestimmt. Sie ergibt sich aus geklärten Zielen und Zuständigkeiten, fixierten Regeln, klaren Strukturen und planmäßigen Abläufen. Ergänzt werden muss hier dringend, was in den nur auf „Strukturoptimi
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