Querdenken im Marketing Wie Sie die Regeln im Markt zu Ihrem Vorteil

Querdenken als Management-Methode bedeutet, Dinge anders zu machen als der Wettbewerb und anders als bisher. Gerd-Inno Spindler führt in diesem Buch anschaulich vor, welche Prozessschritte beim Querdenken erforderlich sind und wie diese im Detail umgesetz

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Gerd-Inno Spindler

Querdenken im Marketing Wie Sie die Regeln im Markt zu Ihrem Vorteil verändern

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.

1. Auflage 2011 Alle Rechte vorbehalten © Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2011 Lektorat: Manuela Eckstein | Gabi Staupe Gabler Verlag ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Umschlagmotiv: © picture-alliance / dpa Druck und buchbinderische Verarbeitung: AZ Druck und Datentechnik, Berlin Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-3105-4

„Nicht der Markt soll uns lenken, sondern wir den Markt.“

Vorwort oder warum dieses Buch entstand Im heutigen Wirtschaftsleben bleibt immer weniger Zeit, die richtigen Maßnahmen zu finden und umzusetzen. Trotz der knappen Zeit sind es zu oft keine wirklich neuen Themen und Probleme, mit denen wir uns beschäftigen, sondern Themen, mit denen wir uns schon länger und immer wieder auseinandergesetzt haben. Allerdings in der Vergangenheit offensichtlich nicht mit dem notwendigen Erfolg, denn sie liegen immer noch ungelöst vor uns. Ebenfalls in diese Kategorie fallen strategische Entscheidungen, die unser Unternehmen in die Zukunft führen sollen. Die Weichen müssen zum richtigen Zeitpunkt in die richtige Richtung gestellt werden. Es ist nicht damit getan, einen permanenten Optimierungswettlauf mit dem Wettbewerb zu starten, um so vielleicht ein paar Prozent an Optimierung zu erreichen, wie natürlich unser Wettbewerber auch. Deutlich effektiver ist es, sich als Spielmacher im Markt zu bewegen und auch dem Wettbewerb als Spielmacher gegenüberzutreten. Der Markt soll nach unseren Regeln spielen und nicht wir nach den Regeln anderer. Genau diese Themen beschäftigen jeden Verantwortlichen nicht nur im Marketing und im Vertrieb. Sollen wir wirklich permanent mit dem Wettbewerb um den günstigsten Preis des Produktes kämpfen, anstatt innovative Maßnahmen und Produkte im Markt zu platzieren und uns kreativ mit dem Kunden zu beschäftigen? Wenn die bisher angewendeten Lösungsansätze nicht den erhofften