Unternehmenserfolg in der Versicherungswirtschaft: Langfristige Erfolgsfaktoren in der Assekuranz
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Philip Wältermann
Unternehmenserfolg in der Versicherungswirtschaft: Langfristige Erfolgsfaktoren in der Assekuranz Erich Schmidt Verlag Berlin 2008 284 Seiten, 59,00 € ISBN: 978-3-503-10606-6 „Wollen Sie weiterhin wachsen?“ […] „Sie erhalten tiefe Einblicke in die Geschäftspolitik ertragreicher Versicherungsunternehmen. Ihre Grundlage für eine erfolgreiche Unternehmensführung!“ – wenn solche Aussagen den rückseitigen Umschlag eines Buches zieren, kann ein Versicherungsmanager, aber auch -wissenschaftler kaum mehr auf die Lektüre desselbigen verzichten! Dennoch irritieren derartige Statements ein wenig, passen sie doch eher zu den vollmundigen Versprechungen um ihre Klientel buhlender Seminarveranstalter, als zu einer wissenschaftlichen Arbeit, in diesem Falle einer an der Universität Innsbruck entstandenen Dissertationsschrift. Diese ist der überaus bedeutsamen und interessanten Fragestellung gewidmet, welche Erfolgsfaktoren für Versicherungsunternehmen langfristigen und nachhaltigen Erfolg sicherstellen – eine Fragestellung von überaus praktischer Relevanz, werden der Branche doch bereits seit Jahren in regelmäßigen Abständen drastische Umbrüche prophezeit. Umso mehr wäre es aus Sicht der Unternehmensleitungen hilfreich, klare Leitlinien an die Hand zu bekommen, wie sich Erfolg mit hinreichend großer Sicherheit erreichen lässt. Solche Leitlinien bezweckt der Autor herauszuarbeiten und auf ihre Tauglichkeit hin zu untersuchen. Die Tauglichkeit soll dabei anhand der „Erfolgsgeschichten“ von vier Versicherungsgesellschaften fallstudienartig belegt werden, wobei als herausragende Vertreter die Allianz und die Münchener Rück, sowie als Peer-Group die Aachener und Münchener sowie die Kölnische Rück herangezogen werden. BesonZfCM | Controlling & Management
deres Interesse erweckt dabei der Ansatz, die Faktoren des Erfolgs nicht auf eine kurzfristige Zeitdimension zu beziehen, sondern ab Unternehmensgründung die unterschiedlichen Unternehmensentwicklungen nachzuzeichnen und zu bewerten. Die Arbeit ist fünfstufig aufgebaut, wobei zunächst dem einführenden und problembegründenden ersten Kapitel ein in erster Linie begriffsklärendes Kapitel folgt. Neben der Vermittlung einiger Besonderheiten der Versicherungswirtschaft dient dieses vor allem dazu, in die Messung des langfristigen Erfolgs bei Versicherungsunternehmen und in die Erfolgsfaktorenforschung einzuführen. Daneben wird bereits auf die vier Versicherungsunternehmen verwiesen, denen als konkrete Erfahrungsobjekte die nachfolgenden Analysen gewidmet sind. Die versicherungsbezogenen Ausführungen im zweiten Kapitel lassen jedoch nicht durchwegs auf tiefe Vertrautheit mit der Versicherungswirtschaft per se schließen. Verschiedene Aussagen wirken für einen (versicherungs-) fachkundigen Leser etwas befremdlich. Im dritten Kapitel wird der theoretische Rahmen der nachfolgenden Analysen abgesteckt, der sich von der Unternehmens- und Wirtschaftsgeschichte über das Strategische Management zur Erfolgsforschung spannt. Im vierten Kapitel werden die Methodik und gewählte Vorgehe
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