Industrieller Vertrieb
Verkaufs-, Bereitstellungs- und Transportaktivitäten sind Vertriebsdienstleistungen, die den Kundennutzen wesentlich beeinflussen. Sie stellen einen entscheidenden Wettbewerbsparameter dar, dessen Optimierung im Rahmen der Gesamtmarketingstrategie in Theo
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Industrieller Vertrieb
Thomas Bonart
Industrieller Vertrieb
Prof. Dr. Thomas Bonart lehrt AuBenhandelsmanagement an der Fachhochschule Trier. Er war mehrere Jahre im Vertriebsbereich der Hliis AG (heute Degussa-Hliis AG) in Deutschland und den USA tlitig.
Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Bonart, Thomas: Industrieller Vertrieb / Thomas Bonart. - l. Aufl. - Wiesbaden: Gabler, 1999
Alle Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, 1999 Lektorat: Jutta Hauser-Fahr / Ute RoBmann Der Gabler Verlag ist ein Untemehrnen der Bertelsmann Fachinformation GmbH. Das Werk einschlieBlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschtitzt. Jede Verwertung auBerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzuliissig und strafbar. Das gilt insbesondere flir Vervielfiiltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. http://www.gabler.de Hochste inhaltliche und technische Qualitat unserer Produkte ist unser Ziel. Bei der Produktion und Verbreitung unserer Bticher wollen wir die Umwelt schonen. Dieses Buch ist deshalb auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die EinschweiBfolie besteht aus Polyathylen und damit aus organischen Grundstoffen, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung Schadstoffe freisetzen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden dtirften.
ISBN-13 : 978-3-409-13638-9 001: 10.1007/ 978-3-322-84595-5
e-ISBN-13: 978-3-322-84595-5
Vorwort Marketinglehrbiicher betonen Planungsmethoden und Strategien und vemachlassigen den Vertrieb und die operative Geschaftstatigkeit, die wesentlich das Marketingverstandnis der Praxis bestimmen. Zudem wird in der Literatur zwischen den Begriffen des Marketing und der AuBenhandelsbetriebswirtschaftslehre in einer Weise getrennt, wie es in der international verflochtenen Praxis so nicht geschieht und nicht relevant ist. Das vorliegende Buch solI dazu beitragen, diese entstandenen Def"Izite zu beseitigen. Ich wende mich an Studierende des Marketing, die zu der einschlagigen Literatur eine Erganzung suchen, urn Themen des Verkaufs, des Transportes und der Abwicklung auch aus intemationaler Sicht und mit praktischen Beziigen vertiefend kennen zu lemen. Mit meinem Buch wende ich mich auch an Vertriebsmitarbeiter in Unternehmen, die sich eine theoretische Darstellung des Vertriebes und seine Einbindung in das Gesamtmarketing als Leitfaden fUr ihre praktische Arbeit wiinschen. Grundlage des vorliegenden Buches sind meine Vorlesungen iiber Marketing und Betriebswirtschaftslehre des AuBenhandels an der Fachhochschule in Trier und Birkenfeld. AuBerdem flossen Erfahrungen ein, die ich als Marketing Mitarbeiter bei der Hiils AG (heute Degussa-Hiils AG) in Deut