Marktforschung Methodische Grundlagen und praktische Anwendung

Das Lehrbuch von Ludwig Berekoven, Werner Eckert und Peter Ellenrieder ist aufgrund seiner geschlossenen, übersichtlichen und verständlichen Darstellungsweise das Standardwerk der Marktforschung. Grundlagen, Methoden und Instrumente sowie Anwendungen der

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Ludwig Berekoven Werner Eckert / Peter Ellenrieder

Marktforschung Methodische Grundlagen und praktische Anwendung 12., überarbeitete und erweiterte Auflage

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.

Prof. Dr. Ludwig Berekoven war Inhaber des Lehrstuhls für Marketing, Internationales Marketing und Handel an der Universität Erlangen-Nürnberg. Prof. Dr. Werner Eckert ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Außenwirtschaft und Marktforschung, an der Fachhochschule Regensburg. Dr. Peter Ellenrieder ist Inhaber eines mittelständischen Unternehmens.

1. Auflage 1977 . . . 11. Auflage 2006 12. Auflage 2009 Alle Rechte vorbehalten © Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009 Lektorat: Barbara Roscher I Ute Grünberg Gabler ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung: Krips b.v., Meppel Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in the Netherlands ISBN 978-3-8349-1548-1

9RUZRUW]XU$XÁDJH Die anhaltend erfreuliche Resonanz verdankt das vorliegende Werk dem Bedürfnis nach einer kompakten Darstellung des Stoffes. Wie anderswo auch wächst das Fachgebiet unausweichlich und selbst Gesamtdarstellungen von annähernd 1 000 Seiten bleiben dabei unvollständig. Beschränkungen sind also angesagt: einmal im Hinblick auf die individuelle Lern- und Gedächtniskapazität, zum anderen hinsichtlich des noch vertretbaren Umfangs der Marktforschung im Fach Marketing. Und nicht zuletzt ist auch zu hinterfragen, welche Kenntnisse in der Praxis nicht nur erwartet, sondern in der Regel tatsächlich auch benötigt werden. Aufgrund der vielfach attestierten besonderen Eignung zu Lehr- und Lernzwecken ist das Buch längst zum Standartwerk der Marktforschung geworden. Wo immer möglich, erfolgt eine Bezugnahme auf die Ausgangs-Fragestellungen im Marketing. Darüber hinaus wird durch eine kritisch-distanzierte Darstellung auch durchgängig erkennbar gemacht, wo die Marktforschung an ihre theoretischen und praktischen Grenzen stößt. Diese Einsicht sollte der Leser nicht erst in der Praxis gewinnen. Die Vorauflagen wurden ständig überarbeitet, ergänzt und aktualisie