Marketingcontrolling im Einzelhandel
Die Integration marktorientierter Ziel- und Steuerungsgrößen in das Controlling von Einzelhandelsunternehmen stellt eine zentrale Herausforderung für die Handelswissenschaft und -praxis dar. Doch zur Lösung dieser Integrationsaufgabe bedarf es geeigneter
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Marketingcontrolling im Einzelhandel
Henneking Marketingcontrolling im Einzelhandel
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Karl-Michael Henneking
Ma rketi ngcontroll ing im Einzelhandel
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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© Springer Fachmedien Wiesbaden, 1998 Ursprünglich erschienin bei Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, 1998
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v Vorwort Gibt es in Anbetracht der mittlerweile deutlich angewachsenen Zahl von Literaturbeiträgen zum Handelsmarketing und -controlling noch Forschungsbedarf fUr das Marketingcontrolling des Einzelhandels? Eine Antwort auf diese Frage möchte die vorliegende Arbeit geben. Im Mittelpunkt der Betrachtung steht dabei die meßmethodische Analyse des Marketingcontrolling, die sich im Einzelhandel als eine komplexe Problematik erweist, fUr die die vorliegende Untersuchung wissenschaftlich fundierte und gleichzeitig praxeologisch relevante Lösungsansätze entwickeln möchte. Angefertigt wurde die Arbeit als Dissertation am Institut fUr Handel und Marketing der Universität Hamburg. Wertvolle Unterstützung habe ich durch zahlreiche konstruktive Diskussionen mit meinen Kolleginnen und Kollegen Bjöm-Carsten Lurse, Andrea Mäßen, Frank Willhausen, Christine Wolters und Kristine Zion erfahren, die nicht nur inhaltlich einen wesentlichen Beitrag zur Fertigstellung der Arbeit geleistet haben. Den Studentischen Hilfskräften des Institutes fUr Handel und Marketing gilt mein Dank fUr ihr unermüdliches Engagement bei der Literaturrecherche und -beschaffung. Insbesondere sei Hakan Tümer genannt, der darüber hinaus noch einige EDVProbleme gekonnt gelöst hat. Die empirische Erprobung meiner meßkonzeptionellen Überlegungen haben mir ein deutsches Lebensmitteleinzelhandelsunternehmen sowie die GfK NUmberg ermöglicht. Beiden schulde ich Dank rur die Bereitstellung des umfangreichen Datenmaterials, ohne das eine Überprüfung sowie Feinjustierung des entwickelten Meßkonzeptes nicht möglich gewesen wäre. Für die Begutachtung der Dissertation danke ich Herrn Prof. Dr. F. ter Ha
