Werkhervatting bij psychische klachten: Praten helpt!

  • PDF / 62,091 Bytes
  • 3 Pages / 595.276 x 841.89 pts (A4) Page_size
  • 34 Downloads / 170 Views

DOWNLOAD

REPORT


Werkhervatting bij psychische klachten: Praten helpt! Kees de Boer, U. Frans Hiddema, Maria W.H. Poppe

S A M E N VAT T I N G

Een goede communicatie tussen leidinggevende, psycholoog en bedrijfsarts verkort altijd het verzuim. Ook vergroot het de tevredenheid van de leidinggevende over de verzuimbegeleiding.

CASUS Een 54-jarige verpleegkundige wordt na een verzuimperiode van 1 week verwezen naar een psycholoog. Klachten zijn werkgerelateerd en betreffen een burn-out en angst- en paniekklachten. Zij heeft zichzelf jaren achtereen overbelast en is daarbij ‘over haar eigen grenzen gegaan’. Bedrijfsarts heeft haar in zijn eerste consult naar de psycholoog verwezen. Medewerker en psycholoog (M.W.H.P.) voeren wekelijks een gesprek. Tijdens het eerste gesprek vermijdt medewerker te praten over het werk. Zij denkt niet terug te kunnen en raakt hevig geëmotioneerd, zodra werkhervatting aan de orde komt. In samenspraak met medewerker en bedrijfsarts besluit de psycholoog dit onderwerp te laten rusten tot de klachten zijn verminderd. Medewerker en bedrijfsarts bespreken dit met de leidinggevende. In het derde gesprek wordt werkhervatting opnieuw besproken. De gedachte hieraan levert nog veel spanningsklachten op.

Uit overleg tussen psycholoog en leidinggevende blijkt dat leidinggevende vindt dat medewerker al jaren ‘op haar tenen loopt’, te betrokken is en moeite heeft met afstand nemen. Medewerker vermijdt de verantwoordelijkheid te nemen die bij haar past als ‘ervaren’ verpleegkundige. Ondanks haar ervaring en deskundigheid ambieert zij geen seniorpositie. Leidinggevende betwijfelt of medewerker nog geschikt is voor de functie. De psycholoog bespreekt met leidinggevende dat het ongewenst is dat medewerker langer thuiszit, omdat dit geen toegevoegde waarde heeft en niet bijdraagt aan herstel. Besloten wordt tot overleg over de werkzaamheden. Na afloop hiervan zitten alle betrokkenen, namelijk medewerker, psycholoog, bedrijfsarts en leidinggevende, op één lijn. Kort na de zesde sessie hervat medewerker haar werk in de vorm van een aangepast takenpakket, aanvankelijk buiten de directe patiëntenzorg. Nadien functioneert de medewerker naar ieders tevredenheid.

K. de Boer is als freelancebedrijfsarts en

BESPREKING

psycholoog werkzaam bij Het

Een psycholoog kan worden ingeschakeld voor behandeling en begeleiding bij (dreigend) verzuim of bij coaching ter verbetering van vaardigheden. Oogmerk daarbij is bijstelling van cognities en gedrag, en het vergroten van persoonlijke effectiviteit en belastbaarheid. Deze interventies richten zich op het individu. Psychische klachten kunnen echter ook samenhangen met werkomstandigheden. De richtlijn1 van het Nederlands Instituut van Psychologen en de Landelijke Vereniging van Eerstelijnspsychologen stelt dat psychologische behandeling zich niet moet beperken tot de individuele medewer-

Oogziekenhuis Rotterdam. U.F. Hiddema is voorzitter van de Raad van Bestuur van Het Oogziekenhuis Rotterdam. M.W.H. Poppe is gezondheidszorgpsycholoog/cognitief gedragstherapeut en verbonden aan De Vruch