Wissen managen in formal organisierten Sozialsystemen Der Einfluss v
In der praktischen Umsetzung wird die Speicherung von Wissen meist unter dem Aspekt des technisch Möglichen und nicht unter jenem des funktional Sinnvollen gesehen. Barbara Müller zeigt, dass die „Theorie sozialer Systeme” neue Perspektiven in die Wissens
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GABLER RESEARCH Internationalisierung und Management Herausgegeben von Professor Dr. Hans A. Wüthrich
Die Schriftenreihe präsentiert Ergebnisse der betriebswirtschaftlichen Forschung zu den Themengebieten Internationalisierung und Management. Im verbindenden Diskurs zwischen Theorie und Praxis verfolgt die Reihe das Ziel, Organisationen praxisnahe Lösungsansätze zu aktuellen Managementherausforderungen bereitzustellen und gleichzeitig einen Beitrag zur theoretischen Fundierung von Fragestellungen der Führungspraxis, nicht zuletzt im internationalen Kontext, zu leisten.
Barbara Müller
Wissen managen in formal organisierten Sozialsystemen Der Einfluss von Erwartungsstrukturen auf die Wissensretention aus systemtheoretischer Perspektive Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Helmut Kasper
RESEARCH
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.
Dissertation Wirtschaftsuniversität Wien, 2008 Gedruckt mit Unterstützung durch die Österreichische Forschungsgemeinschaft
1. Auflage 2009 Alle Rechte vorbehalten © Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009 Lektorat: Claudia Jeske | Stefanie Loyal Gabler ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-1776-8
Geleitwort Wissen managen ist zweifellos der Hebel für Wertsteigerung in Unternehmen. Seit einigen Jahren stellt “Wissensmanagement” einen zentralen Objektbereich der Forschung am Institut für Change Management und Management Development der Wirtschaftsuniversität Wien dar. Frau Dr. Barbara Müller ist seit Beginn ihrer Tätigkeit am Institut mit federführend in diesem Forschungsstrang integriert und erzielt dabei einen Forschungs-Output, der sich in zahlreichen Publikationen widerspiegelt. Die logische Konsequenz ist, dass nun ihre Dissertation in Buchform vorliegt und damit nicht nur einer breiten wissenschaftlichen Community leichter zugänglich ist, sondern vielmehr auch der Praxis starke Impulse bei der Auseinandersetzung mit dem Thema “Wissen managen in formal organisierten Sozialsystemen” zu geben vermag. Theoretisch scheint “Wissensmanagement” – wenn man es
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