Mobile Shopping Eine konsumentengerichtete, empirische Akzeptanzanal
Michael Groß erarbeitet vor dem Hintergrund des sich verändernden Konsum- und Kaufverhaltens mittels einer modellgestützten, empirischen Untersuchung Hinweise, um den Mobile Commerce als (neuen) strategischen Kommunikations- und Vertriebskanal für (Handel
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Mobile Shopping Eine konsumentengerichtete, empirische Akzeptanzanalyse zentraler Einflussgrößen
Mobile Shopping
Michael Groß
Mobile Shopping Eine konsumentengerichtete, empirische Akzeptanzanalyse zentraler Einflussgrößen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Magdalena Mißler-Behr
Michael Groß Frankfurt am Main, Deutschland Dissertation Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg, 2016
ISBN 978-3-658-17292-3 ISBN 978-3-658-17293-0 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-17293-0 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informa tionen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Geleitwort Das Einkaufverhalten der Konsumenten hat sich durch das Internet wesentlich verändert. Der stationäre Handel verzeichnet seit Jahren massive Umsatzrückgänge während sich der Online-Handel äußerst positiv entwickelt. Es stellt sich die Frage, wie diese Entwicklung weiter geht und ob sich dieser Trend durch die Nutzung von mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones noch verstärkt? Welche Rolle wird das Smartphone zukünftig in unserem Leben und bei unseren Konsumentengewohnheiten einnehmen? Welche Eigenschaften des mobilen Einkaufens im weiteren Sinne fördern den Absatz durch Mobil Shopping? Genau hier setzt die Arbeit von Herrn Groß an, in der er sich konkret mit dem Phänomen des Mobil Shoppings auseinandersetzt. Insbesondere zielt er im Rahmen der vorliegenden Arbeit darauf ab, zu klären, welche Einflussgrößen diese Entwicklung treiben und wie sich Mobile Shopper anhand ihrer Einkaufsmotive
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